Propósito e o que esperar deste weblog
A Cisco Devnet Engineering passou por um dos períodos mais perturbadores de sua história no ano passado. Enfrentando transições de liderança, realinhamento organizacional e conseqüente reestruturação limitada (LR) em meio a uma equipe distribuída globalmente, o ambiente exigiu uma transformação urgente e atenciosa. Este weblog dará uma análise aprofundada de como a equipe adotou estratégias estruturadas de gerenciamento de mudanças para reconstruir a estabilidade, elevar os padrões de engenharia e promover a colaboração transparente entre as regiões.
Você pode esperar informações sobre como a Cisco Devnet Engineering navegou esse período de intensa mudança organizacional com propósito, clareza e resiliência. Essa conta se concentrará em como a equipe superou as transições de liderança, a reestruturação operacional e os desafios de coordenação world, mantendo a qualidade da engenharia e acelerando a inovação. O weblog destaca como um modelo de mudança disciplinado, uma estratégia de segurança e a transparência organizacional levaram a melhorias significativas e duradouras, impulsionadas por heroicos individuais, mas por comprometimento coletivo e liderança intencional.
Sumário executivo
Durante um período de interrupção notável, incluindo rotatividade de liderança, restrições orçamentárias e reestruturação world de equipes, a engenharia da Cisco Devnet se concentrou em recuperar a estabilidade por meio de clareza, resiliência e propósito.
A equipe empregou uma estratégia estruturada de gerenciamento de mudanças, fundamentada no modelo de três etapas de Lewin. Esse modelo serviu de base para a transformação de três pilares críticos: desenvolvimento, operações em nuvem e organização de engenharia transparente. Com um foco renovado em uma mentalidade de segurança, disciplina operacional e execução transparente, a equipe conseguiu unificar equipes globais, apesar das barreiras geopolíticas e logísticas.
Através dessa transformação, a equipe não apenas preservou o tempo de atividade e a conformidade no desenvolvedor.cisco.com, mas também acelerou a inovação. Notavelmente, o desenvolvimento de cinco agentes de IA, cada um destinado a resolver desafios de negócios de alto impacto, está no caminho de prova de conceito pelo quarto trimestre do EF25. Este caso demonstra como a liderança pensativa, quando enraizada em processo e empatia, pode transformar a interrupção em um progresso sustentável.
Da interrupção para a direção: Mudança fundamentada no modelo de Lewin
À medida que a organização navegava na LR, mudanças de liderança e mudanças culturais, havia uma necessidade urgente de estabilizar operações de engenharia e restabelecer a confiança. A abordagem adotada se baseou no modelo de mudança de três estágios de Kurt Lewin:
- Descongelar – Os desafios foram reconhecidos abertamente para promover a segurança psicológica e a consciência coletiva da necessidade de mudança.
- Mudar – Novos processos foram introduzidos gradualmente, mas consistentemente, enfatizando a colaboração, a segurança e a transparência.
- Recreeze – À medida que o momento construiu, esses comportamentos foram reforçados, reconhecidos e incorporados aos fluxos de trabalho diários.
Essa abordagem estruturada ajudou a reconectar uma equipe world dispersa, alinhando a execução com as metas de longo prazo da Cisco.
Estratégia de mudança ancorada em três pilares
A abordagem de gerenciamento de mudanças foi estruturada em torno de três pilares fundamentais críticos para a continuidade e transformação da engenharia:
- Desenvolvimento -Revitalizando as práticas de engenharia para garantir a entrega de software program segura, escalável e de alta velocidade.
- Operação em nuvemNS – Melhorando a infraestrutura em nuvem para manter o tempo de atividade, a conformidade e a rápida resposta a ameaças.
- Organização de engenharia transparente – Estabelecer uma comunicação clara e consistente em todas as partes interessadas para alinhamento e responsabilidade.
Essa estrutura permitiu à equipe executar mudanças com a disciplina, preservando a capacidade de agilidade e inovação.
Desenvolvimento de engenharia em segurança de segurança: construindo mais inteligente e mais seguro
Uma das primeiras e mais deliberadas mudanças durante a transformação foi incorporar um Segurança primeiro mentalidade em todos os aspectos do ciclo de vida do desenvolvimento. Esse foco estratégico garantiu que a inovação progrediu em conjunto com conformidade, integridade operacional e escalabilidade a longo prazo. Principais medidas incluídas:
- Padronizando pipelines de desenvolvimento para atender Perception de segurança da Cisco e mandatos de privacidade
- Apresentando componentes reutilizáveis para melhorar a velocidade e reduzir a redundância
- Integração de garantia de qualidade e mitigação de ameaças no início do processo de desenvolvimento
Após o LR, a equipe encontrou notável lacunas de conhecimentoapresentando um momento claro de interrupção. No entanto, através manuais de transição estruturadoscolaboração entre equipes e aumento direcionado de engenheiros de front-end em desenvolvimento de back-end, a organização não apenas se adaptou, mas recuperou a estabilidade. Isso representou a Mudar e reabelar Milestone, respondendo a desafios imediatos enquanto reforça um ambiente de engenharia mais seguro e resiliente.
Igualmente significativo foi a cultura emergente de propriedade compartilhada e Suporte mútuo Isso guiou a equipe nessa transição. Um compromisso coletivo com as prioridades de negócios, a transparência e a colaboração ajudou a criar uma dinâmica de equipe mais forte e coesa, garantindo o alinhamento entre regiões e disciplinas.
Este momento foi transportado para abril com o lançamento do Devnet Eng Ai Launchpadum programa em que os engenheiros da profunda experiência em IA são treinados e orientados em toda a organização de engenharia mais ampla. Essa iniciativa não apenas acelerou a prontidão da IA, mas também reforçou os valores do trabalho em equipe, confiança e aprendizado contínuo.
Um resultado direto dessa evolução é o desenvolvimento de Cinco agentes da IAcada um projetado para resolver desafios de negócios de alto impacto por meio da automação e perception. Esses agentes estão a caminho de alcançar Prova de conceito do This autumn FY25 e entre Produção até o last do Q1 Fy26uma prova do compromisso da equipe de construir sistemas seguros e inteligentes com velocidade, disciplina e força multifuncional.
Operações em nuvem: seguro, compatível, sempre ativado
O gerenciamento da infraestrutura do DevNet AWS exigiu alta resiliência em meio a orçamentos mais apertados e redução do pessoal. A transição pediu gerenciamento e automação proativos de riscos. As ações -chave durante as fases de mudança e reabastecimento incluíram:
- Integração de controles de acesso baseados em funções, varreduras de vulnerabilidade automatizadas e portões de segurança CI/CD
- Adotando infraestrutura como código para garantir consistência e resposta a incidentes mais rápidos
- Mantendo a conformidade completa da segurança da Cisco e da privacidade, incluindo os padrões GDPR e CCPA
Durante a interrupção causada pelo LR, a equipe enfrentou um desafio imediato: perder o único engenheiro de confiabilidade do native (SRE) que gerenciava operações em nuvem. Em resposta, um engenheiro de entrance -end avançou para assumir o papel da SRE. Ele se treinou na AWS e em outras tecnologias relevantes, garantindo que as operações em nuvem continuassem suavemente sem interrupções durante esse período desafiador. Toda a organização de engenharia e liderança apoiou o SRE que intensificou, demonstrando as normas culturais da organização de engenharia, enfatizando a propriedade, a iniciativa e o apoio mútuo.
A liderança trabalhou diligentemente para encontrar uma substituição, garantindo eventualmente um candidato interno que ingressou como SRE. A transição finalmente viu o novo SRE e o engenheiro existente gerenciarem colaborativamente as operações em nuvem, garantindo continuidade e segurança.
Essas medidas e esforços garantiram que desenvolvedor.cisco.com manteve 99,999% de tempo de atividade, protegendo a confiança do cliente em todas as geografias, mesmo em meio à interrupção.
Transparência em ação: visão unificada em todas as partes interessadas
A reconstrução do momento também significava melhorar a maneira como as equipes e as partes interessadas se envolveram. A transparência se tornou um valor central, garantindo o alinhamento, independentemente da localização ou função.
Para conseguir isso:
- Um painel de engenharia em tempo actual foi introduzido para monitorar o standing de entrega.
- O Asana foi implementado para coordenar tarefas e bloqueadores de superfície mais cedo.
- Uma chamada semanal de alinhamento das partes interessadas criou espaço para prioridades compartilhadas e rastreamento de progresso.
Essa combinação proporcionou visibilidade em todas as iniciativas e ajudou a promover uma cultura de confiança e responsabilidade, chave para o estágio de mudança de recheio.
Colaboração world, impacto native
A equipe world de Devnet incorporou os princípios de um organização ambidestro. Ele impulsionou a inovação e sustentava a excelência operacional. A jogada ousada para desenvolver um novo portfólio de agentes de IA mostra esse equilíbrio, explorando novas oportunidades, mantendo uma base forte e segura. Esse foco duplo permitiu à organização explorar novas fronteiras sem comprometer a consistência necessária para a engenharia de grau corporativo.
Apesar das restrições de viagem, a equipe world de Devnet trabalhou como uma unidade coesa. As próprias plataformas de colaboração da Cisco –WebEx, equipes WebEx e Telepresenceforam fundamentais para a ponte de distâncias entre os EUA e a China.
Protocolos de comunicação claros, estruturas de responsabilidade compartilhadas e metas unificadas garantiram que as limitações regionais nunca se tornassem barreiras à inovação. Essas ferramentas permitiram que a liderança remota se sentisse native, eficaz e profundamente conectada.
Cultura de engenharia: a arquitetura invisível da resiliência
Em meio a interrupções organizacionais e prioridades de mudança, a transformação mais profunda foi cultural. A Cisco Devnet Engineering não apenas navegou na mudança, redefiniu como as pessoas apareceram uma para a outra e para os negócios.
Uma cultura de propriedade compartilhada, apoio mútuo e execução fundamentado em impacto nos negócios surgiu como uma força estabilizadora. Os engenheiros avançaram além dos limites do papel, preencheram as lacunas de conhecimento em colaboração e priorizaram as metas da equipe em relação aos silos individuais. O que começou como necessidade se tornou uma força.
Essa mudança não foi incidental. Foi promovido por meio de construção de confiança intencional, orientação para colegas e liderança clara e empática. A comunicação foi transparente, as decisões foram inclusivas e uma mentalidade “primeiro dos negócios” foi incentivada em todas as camadas da equipe.
Hoje, essa fundação cultural é a força silenciosa por trás da capacidade da equipe de se adaptar, entregar e inovar, resiliente não porque evitou a mudança, mas porque a adotou com propósito e unidade.
Permitindo a mudança através da colaboração confiável
Essa transformação foi possível não através do esforço particular person, mas através do compromisso compartilhado dos principais colaboradores em toda a organização. Dois gerentes diretos da organização de engenharia desempenharam um papel crítico na operacionalização de novos processos e impulsionar o alinhamento entre as equipes. Ao lado deles, um arquiteto dedicado garantiu que a coerência técnica e as melhores práticas entre as iniciativas, enquanto um gerente de programa dedicado forneceu coordenação essencial, estrutura e momento multifuncional ao longo da transformação.
Acima de tudo, a orientação e a supervisão em andamento do vice -presidente da organização forneceram clareza e confiança. Os check-in regulares e semanais regulares garantiram que o progresso permanecesse alinhado com as metas estratégicas e que o apoio estava disponível em todos os conjuntos críticos. Esse nível de confiança e patrocínio elevou a capacidade da equipe de executar com disciplina e propósito.
Liderança constante, excelência sustentável
A engenharia por meio da incerteza requer mais do que experiência técnica; Exige humildade, consistência e convicção. Ao aplicar o modelo de mudança de Lewin, alinhando-se a uma filosofia de segurança e incorporando a transparência e a disciplina de processos, a Engenharia Devnet conseguiu transformar a interrupção em impulso para a frente.
A equipe agora fica mais forte, mais alinhada e melhor equipada para oferecer inovação significativa de forma segura, confiável e em escala. Essa transformação destaca a importância da liderança constante, da propriedade coletiva e do poder das normas culturais enraizadas no apoio mútuo e na responsabilidade compartilhada. Com essa base sólida, a Cisco Devnet Engineering não está apenas posicionada para prosperar em meio a desafios futuros, mas também deve continuar seu legado de excelência sustentável.
Compartilhar: