Se você tem acompanhado nossa série de blogs, na semana passada você leu enquanto explicamos a visão utópica da tecnologia na construção. É importante reconhecer que, juntamente com o otimismo, a IA (inteligência synthetic) provocou um profundo desconforto na construção, e é por isso que, no weblog de hoje, vamos analisar mais de perto o ponto de vista distópico da tecnologia na construção, ou mais especificamente, o conceito do papel da IA numa indústria que existe há séculos.
Consideremos por um momento uma visão distópica da tecnologia em geral na indústria da construção. Os críticos alertam para a mão de obra desqualificada, para a tomada de decisões algorítmicas desligadas da realidade do native de trabalho e para uma indústria que se transfer demasiado depressa para refletir sobre a gravidade das consequências.
Essa narrativa distópica também tem raízes históricas. A mecanização já levantou temores de perda de habilidade artesanal. A introdução de software program de gerenciamento de projetos e BIM (modelagem de informações de construção) foi acusada de priorizar telas em detrimento da experiência de campo. Até a Web foi responsabilizada por fragmentar as equipes e acelerar o trabalho a velocidades insustentáveis.
As práticas de construção just-in-time melhoraram a eficiência, mas reduziram a resiliência, tornando os projetos vulneráveis a perturbações.
A IA intensifica essas preocupações. As ferramentas de agendamento automatizado podem encontrar uma maneira de priorizar a eficiência em detrimento do bem-estar do trabalhador. As tecnologias de vigilância têm a oportunidade de minar a confiança se forem implementadas sem transparência. Decisões rápidas baseadas em dados correm o risco de deixar de lado o julgamento humano do qual a indústria da construção sempre dependeu para realizar o trabalho.
Há também o medo do isolamento – de trabalhadores reduzidos a pontos de dados, interagindo mais com painéis de controle do que com verdadeiros seres humanos – de que o verdadeiro toque humano desapareça rapidamente. O ritmo acelerado dos fluxos de trabalho orientados pela IA reduz o tempo de reflexão, deliberação e resolução de problemas, deixando pouco espaço para aprender com as nossas falhas.
Há também ansiedade em relação à fragmentação. A construção depende de relacionamentos – entre profissionais, supervisores e equipes. Se os sistemas de IA isolarem a tomada de decisões ou centralizarem o controlo, correm o risco de enfraquecer o tecido social que une os projetos.
Estes avisos não devem ser descartados tão rapidamente. A história mostra que a tecnologia não controlada pode, de facto, ampliar as lacunas e enfraquecer os laços sociais. A lição tirada das inovações anteriores na construção e das soluções emergentes é que as ferramentas introduzidas sem governação criam frequentemente resistência – e por vezes danos reais.
O pensamento distópico, na melhor das hipóteses, não consiste em rejeitar a tecnologia. Trata-se de exigir responsabilidade. A IA só servirá bem à construção se fortalecer – e não fragmentar – as relações que mantêm os projetos unidos.
Os receios da IA na construção ecoam momentos passados em que os ganhos de eficiência ameaçavam o julgamento e a confiança humanos. Estas preocupações não são razões para rejeitar a IA, mas lembretes de que as ferramentas devem ser orientadas intencionalmente. Sem limites claros e propriedade partilhada, a tecnologia pode fragmentar, em vez de fortalecer, o estaleiro de construção.
Junte-se a nós na próxima semana, enquanto encerramos esta série de blogs, e veja as próximas etapas e grandes ideias sobre como proceder no próximo ano com a tecnologia.
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