Antes de ChatGPT ser um brilho nos olhos de Sam Altman, as empresas especializadas estavam aproveitando a inteligência synthetic nas formas de aprendizado profundo e de máquina e desenvolvendo soluções práticas para sua indústria.
Para a maioria de nós na época, a IA period um assunto de pesquisa acadêmica um tanto esotérica. Mas um adotante inicial investir na tecnologia emergente foi Especialista em telecomunicações Awtguma empresa que desenvolveu uma plataforma que os usuários poderiam fornecer comandos de voz de linguagem pure. Após o desenvolvimento contínuo até os dias atuais, Kai de Awtg está disponível como um produto maduro, capaz de várias funções em diferentes indústrias, desde a pesquisa de vendas até o atendimento ao cliente.
Mas o AWTG não é uma startup de IA, nem é, especificamente, uma empresa de IA. É tudo sobre os negócios de conectividade, IoT e redes celulares, com clientes de todo o mundo usando sua tecnologia em uma ampla gama de projetos: conectividade rural ao armazenamento a redes em todo o campus para grandes prestadores de serviços de saúde.
Conversamos exclusivamente com Ian Vernon, o COO da empresa, sobre os diferentes setores em que a empresa está ativa e parte da tecnologia subjacente que ela implanta. É um negócio que bebe seu próprio kool-aid, usando a IA em operações de rede, além de oferecer a Kai para mais funções públicas e voltadas para o cliente.
Antes de nos aprofundarmos nos detalhes da palavra da moda du jour Essa é a IA, Ian nos deu uma ilustração das mudanças que podem ser provocadas por uma provisão de rede 5G ‘simples’ – os principais negócios da AWTG.
Em Oxfordshire (Inglaterra), a autoridade native encomendou o AWTG para fornecer conectividade 5G a uma linha ferroviária entre Bletchley e Bicester. Embora projetado para permitir que os passageiros permaneçam conectados ao longo de uma rota não bem servida pelas grandes operadoras móveis, a rede tem impactos positivos para a comunidade rural através da qual a ferrovia passa.
“Fazendas, negócios rurais e casas agora podem começar a usar dispositivos e sensores IoT conectados, por meio de conectividade de banda larga sem fio fixa. As fazendas podem melhorar seus rendimentos. Tudo começa com conectividade. Há muitas coisas que a IoT pode fazer, mas sem conectividade, você não pode usá -las. Agricultores e empresas teriam que gastar dinheiro para construir essa rede para si mesmos. Mas se jogadores como Oxfordshire ou Buckinghamshire podem fornecer, em vez de gastar dezenas de milhares, posso pagar, digamos, mil libras por ano para melhorar a produtividade na minha fazenda. ”
Da mesma forma, um projeto a partir deste ano na fronteira entre a Escócia e a Inglaterra foi originalmente projetado para aumentar a infraestrutura de comunicações para aumentar o turismo rural. “Quando você começa a fornecer conectividade, poderá monitorar melhor seu ambiente: quando haverá inundação, ou quando houver um incêndio ou monitorar a qualidade da água, por exemplo”, disse Ian. “Os sensores em Lake Windermere podem ajudar a evitar o despejo de resíduos no lago, por exemplo. Quando você tem conectividade, você pode fazer mais. ”
Oportunidades de negócios
Os benefícios operacionais de redes 5G privadas decorrem do fornecimento de conexões altamente seguras em qualquer instalação de qualquer tamanho até operações grandes e do tamanho de um campus. Redes de IoT confiáveis e robustas melhoram a produtividade, e as empresas podem oferecer melhores experiências na forma de conectividade sólida com seus clientes (estudantes de uma universidade, por exemplo, ou pacientes em um grande complexo hospitalar). Além disso, o proprietário da rede pode vender capacidade sobressalente para as operadoras de celular públicas, para que as pessoas que vagam pela rede privada obtenham uma conexão confiável em áreas onde sua recepção normalmente pode ser irregular.
A tecnologia subjacente é complexa e questões como balanceamento de carga, provisão de capacidade e modelagem de tráfego de rede são necessárias nos bastidores. Está no nível da rede em que o AWTG usa sua experiência em aprendizado profundo e de máquina para ajudar a gerenciar o software program e o {hardware}, com a IA tomando decisões em tempo actual que garantem os tempos de conectividade e as métricas de QoS permanecem altas.
“Agora, a automação pode estar dentro da rede com o uso de inovações na rede de acesso de rádio chamado RAN Clever Controller. Criamos algoritmos de aprendizado de máquina que estão dentro das redes, então as redes evoluem. No dia dos 3G e 4G, esses recursos não existiam. Agora, o mundo mudou um pouco em termos de AIS sendo aceito onde tradicionalmente não eram. É o uso da IA em coisas como roteamento de tráfego e salto entre mastros, por exemplo, que fez a diferença. ”
Para o operador de qualquer rede-Lora, 5G, Wi-Fi-os benefícios dependem da infraestrutura e do que as redes inteligentes são provisionadas para resolver. “Muitos dos casos de uso têm a ver com economia de energia. Em termos de consumo de energia no equipamento do usuário ou no lado da estação base, é pequeno, (mas) no agregado é grande. Isso é economia operacional. E hoje um grande uso da IA está em qualidade para a rede: quão bom é o serviço que você está prestando. ”
De back-end a voltado para o cliente
Com sua longa experiência no processamento de linguagem pure (sistemas de reconhecimento de voz da AWTG pré-datados do Alexa da Amazon por alguns anos), a mudança lógica foi fazer a transição da tecnologia para o mercado B2C, disse Ian.
“Tomamos nosso conhecimento de IA, o comando e controle, a tomada de decisão e integramos isso com grandes modelos de idiomas. Então, no ano passado, lançamos nossa plataforma de IA, chamada Kai. É realmente mais um modelo de copiloto – o principal alvo é o atendimento ao cliente. Em nossas implantações, como no Borderlands (o projeto na área entre a Escócia e a Inglaterra), é uma combinação. Temos a IA de gerenciamento de rede e os usuários têm a IA no estilo copiloto que ajuda (eles), os assinantes, a fazer mais. Fazemos tudo em conectividade, de serviços a soluções. ”
Para saber mais, vá para o web site da empresa.
Fonte da imagem: awtg
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