Combatendo um mercado de trabalho brutal com IA – O’Reilly



Combatendo um mercado de trabalho brutal com IA – O’Reilly

As manchetes que surgiram através de uma simples pesquisa sobre “mercado de trabalho” descrevem-no como “um ritual de humilhação” ou “inferno” e “uma crise emergente para os trabalhadores iniciantes”. A taxa de desemprego nos EUA para recém-licenciados é “invulgarmente elevada” de 5,8% – até mesmo os licenciados da Harvard Enterprise Faculty têm demorado meses a encontrar trabalho. Inextricável desta conversa está a complicação do potencial da IA ​​para automatizar empregos de nível inicial e como uma ferramenta para os empregadores avaliarem candidaturas. Mas a ampla disponibilidade de plataformas generativas de IA levanta uma questão negligenciada: como é que os próprios candidatos a emprego utilizam a IA?

Um estudo de entrevista com futuros formandos de mestrado em uma universidade* de elite do Reino Unido lança alguma luz. Em contraste com as narrativas populares sobre “preguiça” ou “atalhos”, a utilização da IA ​​provém de candidatos a emprego que tentam enfrentar estrategicamente a realidade competitiva e digitalmente saturada do mercado de trabalho atual. Aqui estão as principais conclusões:

Eles usam IA para jogar um jogo de números inevitáveis

Os candidatos a emprego descreveram sentir a necessidade de se candidatar a um grande quantity de empregos devido à raridade de obter uma resposta no meio da concorrência. Eles enviam inúmeras inscrições em portais on-line e raramente recebem um e-mail de rejeição automático. Como disse Franco, um estudante de comunicação de 29 anos, especialmente com “o LinkedIn e os portais de empregos” saturando o mercado, seu currículo é apenas um “em uma planilha de 2.000 candidatos”.

Este contexto está subjacente à forma como os candidatos a emprego utilizam a IA, o que lhes permite gastar menos tempo em qualquer candidatura, ajudando a preparar currículos ou a escrever cartas de apresentação e, assim, apresentar mais candidaturas. Seoyeon, uma estudante de comunicação de 24 anos, descreve como enfrentou repetidas rejeições, independentemente de quão cuidadosamente ela elaborou a inscrição ou quão qualificada ela period.

Os próprios (empregadores) usarão IA para filtrar esses aplicativos… E depois de algumas rejeições, isso realmente o frustra porque você investiu muito esforço, tempo e paixão neste aplicativo para aprender que ele é apenas filtrado por alguma IA… Depois disso, isso faz você se inclinar para, quer saber, vou apenas colocar menos esforço em um aplicativo, mas me candidatar a tantos empregos quanto possível.

Seoyeon disse mais tarde que até pediu à IA que lhe dissesse quais “palavras-chave” ela deveria ter em sua inscrição, à luz da IA ​​nos sistemas de contratação.

A sua reflexão revela que a utilização da IA ​​não é um atalho, mas que parece uma necessidade para lidar com a inevitável rejeição e os scanners de IA, especialmente tendo em conta que as próprias empresas utilizam a IA para ler aplicações – fazendo com que a sua “paixão” pareça um desperdício.

IA como salvadora do trabalho emocional

O trabalho de se candidatar a empregos e lidar com a rejeição constante e a pouca interação humana torna-o um processo profundamente emocional que os alunos descrevem como “drenante” e “torturante”, o que esclarece que a IA é uma forma de reduzir não apenas o tempo do trabalho, mas o aspecto emocional dele.

Franco sentiu que ter que se apresentar como “apaixonado” por centenas de empregos dos quais ele nem receberia resposta period um “tributo emocional” que a IA o ajudou a administrar.

Repetir esse processo para cem pedidos de emprego, cem cargos e ter que reescrever uma carta de apresentação de uma forma que pareça ser o seu sonho, bem, não sei se você pode ter cem sonhos.

A utilização da IA ​​funcionou assim como um amortecedor para as dificuldades emocionais de quem procura emprego, permitindo aos estudantes conservar a energia psychological num processo cansativo enquanto ainda se candidatam a muitos empregos.

Quanto mais apaixonados eles são, menos IA usam

O uso da IA ​​não period uniforme de forma alguma, embora o processo de candidatura a empregos muitas vezes exija os mesmos materiais. Os candidatos a emprego tinham “parâmetros de paixão” em vigor, onde reduziam sua utilização para um trabalho pelo qual eram mais apaixonados.

Joseph, um estudante de psicologia de 24 anos, classificou este “envolvimento humano” como “definitivamente superior a 50%” para um papel que ele realmente deseja, enquanto para um papel menos interessante, é cerca de “20%-30%”. Ele diferencia isso descrevendo como, quando a paixão está envolvida, ele faz pesquisas profundas sobre a empresa, em vez de confiar nas “informações resumidas e sem nuances” da IA, e escreve a carta de apresentação do zero – usando apenas a IA para criticá-la. Em contraste, para empregos menos desejáveis, a IA desempenha um papel muito mais produtivo na criação do rascunho inicial que depois edita.

Isto aponta para o facto de que, embora a IA pareça importante para a eficiência do trabalho, os estudantes não a utilizam indiscriminadamente, especialmente quando há paixão envolvida e querem dar o seu melhor.

Eles entendem as falhas da IA ​​(e contornam-nas)

Em suas próprias palavras, os alunos não estão “copiando e colando” descuidadamente materiais gerados por IA. Eles criticam as ferramentas de IA e navegam nelas com suas preocupações em mente.

Falhas comuns em materials gerado por IA incluem soar “robótico” e “semelhante a uma máquina”, com algumas palavras que soam de “IA”, incluindo “explorar” e “aprofundar-se”. Joseph afirmou que pode facilmente dizer qual foi escrito por um humano, porque o texto gerado por IA carece da “paixão e zelo” de alguém que está genuinamente ávido pelo trabalho.

Nandita, uma estudante de psicologia de 23 anos, compartilhou como a tendência da IA ​​de “colocar você em um pedestal” se materializou na deturpação dos fatos. Quando ela pediu à AI que adaptasse o seu currículo, isso embelezou a sua experiência de “uma observação de uma semana numa clínica de psicologia” para “serviço comunitário”, o que ela sentiu fortemente que não period – ela supôs que isto aconteceu porque o serviço comunitário foi mencionado na descrição do trabalho que ela forneceu à AI, e ela percebeu e corrigiu.

Conseqüentemente, usar a IA na procura de emprego não é um esforço passivo, mas requer vigilância e uma compreensão crítica para garantir que suas falhas não prejudiquem você como candidato a emprego.

Eles lutam com as implicações maiores da IA

Usar IA não é um endosso incondicional à tecnologia; todos os estudantes estavam cientes (e preocupados com) das suas implicações sociais mais amplas.

John, um estudante de ciência de dados de 24 anos, fez uma distinção entre o uso de IA em processos impessoais e experiências humanas. Embora ele o use como “uma carta de apresentação” para um trabalho que ele suspeita que será avaliado pela IA de qualquer maneira, ele se preocupa como ele será usado em outras partes da vida.

Acho que está preenchendo partes da vida das pessoas que elas não percebem que são fundamentais para quem elas são como seres humanos. Um exemplo em que sempre pensei é, se você precisar dele para coisas como cartas de apresentação, (tudo bem) só porque é algo que não é muito pessoal.…Mas se você não consegue escrever um cartão de aniversário sem usar o ChatGPT, isso é um problema.

Nandita expressou uma crítica semelhante, valendo-se de sua formação em psicologia; embora ela possa ver a IA ajudando em tarefas como “trabalho administrativo”, ela se preocupa em como ela seria usada na terapia. Ela argumenta que um terapeuta de IA seria “100% uma coisa ocidental” e não conseguiria se conectar com alguém “da área rural da Índia”.

A compreensão da IA ​​mostra que os licenciados diferenciam a sua utilização para processos impessoais, como a procura de emprego na period digital, de situações mais interpessoais onde representa uma ameaça.

Alguns graduados estão optando por não usar IA

Embora a maioria das pessoas entrevistadas usasse IA, algumas a rejeitaram totalmente. Eles expressaram dúvidas semelhantes às dos usuários de IA, incluindo parecer “robótico” e não “humano”. Julia, uma estudante de direito de 23 anos, mencionou especificamente que sua área exige “linguagem e persuasão”, com “um tom humano” que a IA não pode replicar, e que não usá-la iria “destacá-lo” em pedidos de emprego.

Mark, um estudante de sociologia de 24 anos, reconheceu as mesmas preocupações dos utilizadores de IA sobre uma corrida armamentista on-line saturada, mas em vez de usar a IA para enviar o maior número possível de candidaturas, tinha uma estratégia diferente em mente: “falar com pessoas na vida actual”. Ele descreveu como certa vez conseguiu um emprego de pesquisa por meio de um contato na área de fumantes de um pub.

É importante ressaltar que esses candidatos a emprego enfrentaram desafios semelhantes no mercado de trabalho aos usuários de IA, mas optaram por estratégias diferentes para lidar com isso, que enfatizam a conexão e a voz humana.

Conclusão

Para os candidatos a emprego graduados, o uso da IA ​​é uma estratégia em camadas que é uma resposta direta às dificuldades do mercado de trabalho. Não se trata de cortar atalhos, mas de adaptar-se cuidadosamente às circunstâncias atuais que exigem novas formas de literacia digital.

Afastar-nos do diálogo que enquadra os candidatos a emprego como preguiçosos ou incapazes de escrever os seus próprios materiais obriga-nos a analisar como o próprio sistema pode ser melhorado tanto para os candidatos como para as empresas. Se os empregadores não querem o uso da IA, como podem criar um processo que abra espaço para a autenticidade humana, em oposição aos materiais gerados pela IA que sustentam o ciclo interrompido de contratação?

*Todos os nomes dos participantes são pseudônimos.

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