Este weblog foi co-escrito por Anil Gupta, CTO e co-fundador da Wyebot. A ANIL traz mais de 30 anos de experiência no setor de rede e possui mais de 15 patentes em inovações de comunicação sem fio. Na Wyebot, a ANIL lidera o desenvolvimento de soluções de automação de rede que oferecem uma perspectiva do usuário last e insights acionáveis, ajudando as equipes de TI eliminam pontos cegos Wi-Fi e resolvem problemas mais rapidamente.
Think about 22.000 profissionais de rede descendo em um único native, cada um armado com vários dispositivos, esperando conectividade impecável enquanto transmitem palestras, baixam arquivos maciços e bate -papo por vídeo com colegas em casa. Sem pressão.
Para a equipe do Community Operations Heart (NOC) na Cisco Dwell 2025, entregando esse nível de conectividade Wi-Fi sem costura foi absolutamente crítica. É aí que a solução de visibilidade do usuário last do Wi-Fi da Wyebot entrou em cena, trabalhando nos bastidores para garantir que a rede seja realizada pelas expectativas dos usuários.
O desafio de escala e ambiente
A Cisco Dwell apresentou desafios únicos que vão além das implantações corporativas típicas. A localização do native, perto de um aeroporto e base naval, e a presença de centenas de parceiros e fornecedores criaram um ambiente de RF particularmente ocupado, com padrões de interferência que as soluções manuais de passagem não conseguiram detectar em escala. Acrescente a isso o grande quantity de dispositivos e as altas expectativas de um público com experiência em tecnologia, e você terá uma receita para possíveis pesadelos de rede.
Melhorando a excelência em rede da Cisco
A equipe de infraestrutura da Cisco escolheu Wyebot para adicionar um conjunto adicional de olhos à sua já robusta estratégia de garantia de rede. Os sensores Wyebot adotam uma abordagem única, concentrando-se especificamente na perspectiva da experiência do usuário, sem comprometer a simplicidade e a facilidade de uso e complementar os recursos abrangentes de gerenciamento de rede da Cisco.
A equipe implantou estrategicamente vinte sensores de vários radiografia de Wyebot em mais de 600.000 pés quadrados de espaço, incluindo salas de exposições, salas de palco, salas de fuga e hotéis próximos. Os sensores agiram como sentinelas inteligentes, emulando continuamente o comportamento actual do usuário e validando tudo, desde usuários integrados com ou sem abertura de abertura, disponibilidade de aplicativos e medição de métricas de desempenho da rede, como resistência ao sinal, latência e velocidade. Uma vez implantados, esses sensores permitiram que a equipe da NOC monitorasse a experiência do usuário last a partir da conveniência de sua mesa, eliminando a necessidade de passo handbook. A solução forneceu à equipe insights granulares centrados no usuário que aprimoravam sua visibilidade operacional continuamente.
A parceria provou seu valor. A solução Wyebot permitiu a detecção proativa de problemas, incluindo os tempos de resposta do servidor DHCP e os eventos de radar, levando a alterações simultâneas de canal por vários pontos de acesso Wi-Fi, causados por navios navais, encaixando e sem mata em horários aleatórios. Essa detecção inicial permitiu que a equipe de especialistas da Cisco fizesse ajustes de precisão e mantenha o desempenho best ao longo do evento, antes que os usuários fossem impactados.
Uma parceria estratégica para a excelência
Essa colaboração representou mais do que apenas adicionar outra ferramenta de monitoramento. A escolha da Cisco de fazer parceria com a principal solução baseada no sensor da Wyebot para monitorar e medir a experiência do usuário last mostrou sua dedicação à oferta de experiências digitais superiores. Os resultados foram mensuráveis: operações perfeitas, desempenho best da rede e 22.000 participantes satisfeitos que poderiam se concentrar inteiramente no aprendizado e na rede sem preocupações de conectividade.
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