Da contagem de pessoas à detecção de pessoas: IoT para Enterprise Perception

Operar uma empresa – qualquer empresa – é um exercício de alocação de recursos. Quando você precisa de mais (ou menos) pessoal? Onde você poderia economizar em custos de energia? Quais dos seus investimentos você deve dobrar e quais você deve abandonar?

Você pode obter respostas para todas essas perguntas estudando o comportamento humano. Quais humanos? Isso irá variar de um negócio para outro – afinal, os clientes de retalho comportam-se de forma muito diferente dos inquilinos de edifícios residenciais – mas os dados comportamentais podem ajudar todos a gerir uma operação mais forte.

Durante anos, a IoT ajudou os empresários a estudar as pessoas no nível mais simples. As soluções IoT de contagem de pessoas já estão bem estabelecidas e ainda podem fornecer muitos insights valiosos.

Mas às vezes você precisa saber mais do que quantos clientes estão em sua loja em um determinado momento. Às vezes você precisa saber o que essas pessoas estão fazendotambém.

É aí que a contagem de pessoas dá lugar pessoas sentindo: tecnologias IoT mais fortes que contam pessoas e ao mesmo tempo fornecem dados comportamentais inestimáveis.

Um contador de pessoas informa quantos clientes entraram em sua loja esta manhã; um povo sensor fornece essas informações, além de detalhes comportamentais cruciais. Proceed lendo para descobrir o que as atuais tecnologias avançadas de detecção de pessoas podem fazer pela sua operação.

Sensação de pessoas vs. Contando pessoas

Os sensores de pessoas fazem tudo o que um sistema de contagem pode fazer e muito mais. Eles certamente fornecerão um número de funcionários, mas também fornecerão informações contextuais e comportamentais cruciais.

Com o sistema IoT de detecção de pessoas certo, você pode rastrear:

• Tempo de permanência em um determinado native
• Padrões de tráfego
• Grupos de pessoas
• Funcionários versus não funcionários
• Adultos versus crianças
• Presença do carrinho e até mesmo nível de preenchimento
• Atributos detalhados como gênero e expressões faciais (com complete anonimato)
• E mais!

Valor comercial por meio da tecnologia de detecção de pessoas

Esses dados proporcionam benefícios comerciais mensuráveis, proporcionando o seguinte:

• Uma compreensão mais forte de como sua empresa opera momento a momento.
• Veja se sua equipe aparece onde precisa estar, quando precisa estar.
• Usar mapeamento de calor para descobrir se as pessoas estão interagindo com seu show caro mais recente ou usando novos recursos de construção.
• Meça o sucesso dos ajustes operacionais.

• Principais insights sobre o comportamento do cliente.
  • Estudar padrões de tráfego para planejar um structure melhor.
  • Observe as interações das pessoas com os recursos para determinar se você está desperdiçando recursos em uma área subutilizada.
  • Veja quais clientes compram mais e descubra o que mais você pode fazer para encher os carrinhos com mais rapidez.

• Informações contextuais que transformam informações em insights.
  • Acompanhe o agrupamento para entender melhor o comportamento do grupo.
  • Reconhecer adultos e crianças para estudar padrões familiares.
  • Analise o fluxo de tráfego para otimizar o structure.

• Informações sobre ocupação e utilização das instalações.
  • Obtenha dados de ocupação em tempo actual.
  • Estude padrões de utilização em zonas específicas.

• Todos os dados que você obtém de um sistema padrão de contagem de pessoas.
  • Detecção de pessoas IoT inclui contagem de pessoascom os sistemas certos proporcionando precisão de até 99,8%.
  • Segmente seu número de funcionários para obter maiores insights. Por exemplo, você pode estudar funcionários versus visitantes, adultos versus crianças e muito mais.
  • Obtenha dados de identidade e gênero 100% anônimos para todos em seu prédio.

• Atribuir reconhecimento para um olhar mais atento ao comportamento do cliente.
  • Categorize as expressões faciais para compreender os sentimentos do cliente em um nível mais profundo.
  • Rastreie atributos sociais — anonimamente — para segmentação detalhada.

A tecnologia de detecção de pessoas fornece um conjunto de dados muito mais detalhado do que um simples contador de pessoas. Então como pode você se beneficiar de um sistema de detecção de pessoas de alto nível?

Compreendendo casos de uso para tecnologia de detecção de pessoas

Se você opera uma instalação – pública ou privada, comercial ou residencial – sua empresa se beneficiará da detecção de pessoas. Todas as empresas físicas podem melhorar a eficiência operacional com detecção de pessoas, o que fornece informações valiosas para uma melhor alocação de recursos e melhorias nos serviços.

Dito isto, aqui estão alguns dos principais casos de uso desta tecnologia IoT.

1. Edifícios Inteligentes e Gestão de Instalações

Descubra quando e como as pessoas usam suas mesas dedicadas, salas de reunião ou outros recursos. Possibilita uma utilização dinâmica do espaço, em que a iluminação e o HVAC respondem em tempo actual à presença ou ausência de utilizadores. Implemente um programa de manutenção preditiva, incluindo cronogramas de limpeza ideais que respondam às condições em tempo actual.

A detecção de pessoas é superb para edifícios de escritórios inteligentes, como Empresa portuária da Malásia descobertos quando implementaram a tecnologia. O sistema de detecção de pessoas permitiu que os gestores das instalações automatizassem a iluminação com base na ocupação, por exemplo. Sensores de ocupação também ajudaram Líder canadense de tecnologia limpa identificar o uso máximo de energia, para que possam reduzir os gastos gerais com iluminação, HVAC e energia em mais de 62 edifícios ao mesmo tempo.

2. Varejo e experiência do cliente

Make the most of mapas de calor para analisar o comportamento do cliente, determinando o melhor structure possível para sua loja. Veja o que leva os clientes a encherem seus carrinhos com ferramentas de reconhecimento de preenchimento de carrinho.

Por exemplo, um provedor de IoT implantado mais de 1.000 Sensores de pessoas aprimorados por IA em lojas de varejo em toda a Europa. Esses sistemas de detecção de pessoas mostravam aos varejistas quando as filas de compras ficavam muito longas, para que pudessem otimizar layouts, funcionários e muito mais.

3. Casas inteligentes

Automatize a iluminação e Sistemas HVAC para economizar energia e garantir o conforto dos residentes. Melhore a segurança dos residentes com detecção de quedas e alertas de intrusão. Estude o uso das instalações para ver se as pessoas estão usando recursos como academias no native.

4. Cuidados de saúde e vida assistida

Proteja pacientes e residentes com ferramentas de detecção de quedas e monitoramento de atividades. Personalize o atendimento com análises de rotina e insights de bem-estar. Veja se um residente está tentando sair da instalação de forma insegura.

5. Transporte e transporte público

Identifique horários de pico de uso com ferramentas de gerenciamento de fluxo de passageiros. Fique de olho na densidade de multidões para ver onde você precisa investir.

6. Locais de eventos e entretenimento

Descubra onde você poderia fazer um trabalho melhor com a otimização do fluxo de pedestres, graças às ferramentas de gerenciamento de densidade. Em seguida, dê um passo adiante para melhorar o envolvimento do público com a tecnologia de análise de interação.

A tecnologia IoT de detecção de pessoas até ajudou um histórico teatro italiano gerencie o fluxo de convidados em áreas de tráfego intenso, como a entrada e o bar. Enquanto isso, os recursos de ocupação e análise de espaço ajudaram os gerentes a otimizar o uso do espaço nas varandas e nos banheiros.

É claro que nem todas as plataformas de detecção de pessoas podem cumprir todas estas promessas. Você tem que escolher o caminho certo. Veja como.

O que procurar em uma solução com detecção de pessoas

A tecnologia de detecção de pessoas está avançando rapidamente. Os sistemas avançados de hoje oferecem recursos como reconhecimento aprimorado de atributos, análise de fluxo e acompanhamento de conversões. Certifique-se de fazer parceria com um fornecedor que ofereça uma ampla gama de dispositivos e desenvolvimento contínuo de software program. Isso garantirá que seu sistema permaneça adaptável e preparado para o futuro.

Mas que tipo de solução de detecção de pessoas é adequada para o seu caso de uso? A resposta depende do seu desafio.

• Se você precisar reconhecer atributos do visitante, como gênero ou até mesmo expressão facial, procure um dispositivo que mix tecnologia binocular com IA de aprendizagem profunda. Instale sensores acima dos corredores de varejo e das filas de caixa para obter dados granulares sobre a experiência do comprador.

• Se a eficiência de custos for sua principal prioridade, escolha dispositivos que dependam de infravermelho passivo (PIR) e tecnologias de feixe de interrupção, que registram pessoas cruzando uma linha invisível. Eles fornecem grande precisão a um preço baixo. Instale-os nas entradas ou saídas para obter contagens confiáveis ​​dos ocupantes do edifício.

• Se a precisão é mais importante do que a eficiência de custos, procure sensores de termopilha, que reconhecem pessoas com base na temperatura para obter dados ainda mais fortes. Instale-os nos tetos das instalações ou nos lintéis acima da moldura da porta para uma contagem precisa de pessoas nas áreas escolhidas.

• Para obter maior precisão, escolha dispositivos conhecidos como sensores de contagem de pessoas com tempo de voo AI. Essas soluções usam inteligência synthetic para focar nos tipos de dados descritos acima. Instale-os nas entradas para contagem bidirecional de pessoas, além de diferenciação entre adultos e crianças e/ou reconhecimento dos funcionários. Ou coloque-os em tetos de varejo para visualizar os carrinhos de compras e detectar o nível de preenchimento.

O tempo de voo, ou ToF, é uma técnica que rastreia quanto tempo leva para uma onda de rádio retornar de um objeto. Um sensor ToF registra imagens 3D precisas sem tirar fotospara que possa ser anônimo e compatível com GDPR. Priorize o anonimato e a conformidade ao procurar uma solução que detecte as pessoas.

Escolha dispositivos que incluam IA integrada para contagem de grupos, análise de fluxo, gerenciamento de filas, mapeamento de calor e até mesmo cálculo de taxa de conversão. No entanto, o dispositivo IoT é apenas parte do sistema superb de detecção de pessoas. Procure também o seguinte:

• Compatibilidade com plataformas de software program existentes, idealmente através de APIs abertas e MQTT(s)/Interoperabilidade HTTP.

• Dispositivos que se adaptam bem a espaços específicos, como pequenas áreas de entrada que exigem alta precisão; amplos espaços abertos; cubículos de banheiro; mesas; passagens; saídas; e salas de reuniões.

• As soluções de detecção de pessoas líderes do setor agora se aproximam de níveis de precisão de 99,8%, garantindo que mesmo os ambientes mais exigentes sejam atendidos com erros mínimos.

Por fim, certifique-se de trabalhar com um parceiro sensível às pessoas que ofereça uma plataforma sólida de gerenciamento de dispositivos com desenvolvimento contínuo de aplicativos. Esse fornecedor estará com você muito depois de você implantar seu sistema, garantindo um conjunto de benefícios à prova de futuro.

Resumindo, a contagem de pessoas ainda é uma ótima estratégia para otimizar qualquer negócio. Mas as pessoas sentindo está se tornando rapidamente o padrão da indústria. Ao escolher a solução de detecção correta, você obterá vantagens que deixarão meros sistemas de contagem de pessoas — e seus concorrentes — comendo poeira.