A Ströer, líder em publicidade fora de casa e on-line na Alemanha, alcança milhões de usuários diários por meio de vídeos públicos, on-line e móveis. Com diversas marcas e unidades de negócios, dados consistentes, rápidos e confiáveis são essenciais. Ao adotar a plataforma Databricks Information Intelligence, Ströer revolucionou o desempenho e a eficiência da entrega de campanhas, transformando dados fragmentados em uma vantagem estratégica. Esta jornada de transformação digital destaca tanto os desafios dos dados fragmentados na indústria da publicidade como as possibilidades notáveis que uma plataforma de dados unificada abre.
Superando a fragmentação de dados
No mundo acelerado da publicidade digital, o sucesso depende da obtenção de insights rápidos e da entrega de campanhas perfeitas. Ströer estava lutando com dados de campanha díspares, espalhados por diferentes sistemas. A inconsistência de dados, a falta de formatos padronizados e os processos manuais dificultaram a comparação de campanhas, a geração de relatórios de desempenho e a otimização da estratégia. A ausência de uma base de dados central e padronizada não só prejudicou a flexibilidade operacional, mas também limitou a capacidade de impulsionar o crescimento das vendas e levou a perdas financeiras.
Os gerentes e analistas de campanha passaram inúmeras horas consolidando e monitorando manualmente os principais indicadores de desempenho (KPIs). Este processo guide contribuiu para atrasos na compreensão e perda de oportunidades de melhoria da cadeia de valor. Sem acesso simplificado a dados completos e precisos, as equipes da Ströer não conseguiriam identificar campanhas com baixo desempenho nem agir rapidamente de acordo com as tendências emergentes.
Antes de adotar o Databricks, Ströer contava com o Amazon Redshift como knowledge warehouse central. À medida que os volumes de dados e a complexidade das consultas aumentavam, a latência das consultas aumentava, os custos aumentavam devido aos clusters sempre ativos e as equipes gastavam um tempo significativo no ajuste guide. Como o armazenamento e a computação estavam fortemente acoplados, o dimensionamento para novos dados ou picos de carga significava dimensionar todo o cluster. A Ströer decidiu, portanto, migrar suas cargas de trabalho de relatórios de ETL e BI do Redshift para o Databricks SQL. O maior valor dessa mudança foi um warehouse moderno e elástico com armazenamento e computação desacoplados, proporcionando desempenho de consulta mais rápido e previsível a um custo menor e com significativamente menos sobrecarga operacional. Ao mesmo tempo, unificou a experiência do usuário de sistemas anteriormente separados no Databricks, alinhando usuários técnicos e empresariais na mesma página.
O poder da inteligência de dados do Databricks
A parceria com a Databricks marcou uma viragem. Ströer implementou uma plataforma de dados robusta e de alto desempenho que agregou informações de vários sistemas em uma base única e escalável. Seguindo os princípios da malha de dados, a nova plataforma padronizou a forma como os dados eram coletados e acessados em toda a organização, promovendo a colaboração e apoiando a tomada de decisões interdepartamentais.
Recursos como acesso sem/com pouco código, com a ajuda de assistentes de IA integrados, agregação em tempo actual e ferramentas avançadas de relatórios, permitem que os gerentes de campanha se aprofundem nos dados mais do que nunca. Antes do Databricks, a falta de análises unificadas, as altas barreiras técnicas de entrada e a falta de análise da causa raiz dificultavam o benchmarking da campanha. Agora, os insights baseados em dados capacitam até mesmo usuários não técnicos da Ströer a identificar lacunas, corrigir problemas rapidamente e fazer previsões de desempenho precisas. Com mais de 500 funcionários usando esse conjunto de dados integrado, uma cultura de inovação e colaboração orientada por dados se enraizou em toda a empresa.
Impacto Actual: Vendas, Economia e Eficiência
Ströer reporta uma impressionante poupança anual de 3,5 milhões de euros no orçamento bruto, graças aos recursos de otimização de campanha quase em tempo actual. Graças à abordagem integrada de IA da Databricks, as equipas reduziram o tempo necessário para a criação de relatórios e agregação de dados em 25%, libertando a equipa para se concentrar no crescimento estratégico.
A produtividade aumentou não apenas para a equipe de dados e IA, mas também para os usuários finais em Ströer.
Simon Salmeri, chefe da plataforma de dados:
“A Databricks transformou nossa plataforma de dados de algo que as pessoas tinham que resolver em algo que elas realmente gostam de usar. Essa facilidade de uso se traduz diretamente em maior produtividade e decisões mais rápidas.”
Os efeitos de sinergia do compartilhamento de dados entre departamentos elevaram a qualidade da campanha e ampliaram a flexibilidade operacional. As campanhas agora podem ser analisadas em vários níveis de granularidade, como localização ou unidade de negócios, possibilitando uma orientação direcionada e permitindo relatórios mais rápidos e precisos, mesmo à medida que os volumes de dados aumentam.
Capacitando o futuro da publicidade
A experiência de Ströer com Databricks demonstra o imenso valor de uma plataforma moderna de inteligência de dados. Ao quebrar silos e introduzir tecnologia padronizada e escalonável, a Ströer ganhou uma vantagem competitiva: elevado desempenho de campanha, maior eficiência, economias substanciais de custos e maior satisfação do cliente. Esses avanços permitem que a Ströer libere todo o potencial de seus dados para análises e iniciativas de IA, estabelecendo as bases para a inovação contínua nos próximos anos.
Dominik Theil, vice-presidente Corp. Desenvolvimento, infraestrutura e plataforma de dados:
“O valor actual do Databricks para nós é combinar simplificação e excelência em FinOps. Uma plataforma, um armazém SQL elástico e governança compartilhada significam que podemos dimensionar nossos negócios sem aumentar a complexidade e os gastos com infraestrutura na mesma proporção.”
Esta transformação demonstra que o investimento numa plataforma de dados unificada não só aborda os desafios atuais de fragmentação de dados, mas também posiciona as empresas para capitalizarem oportunidades futuras num cenário digital em rápida evolução.
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