Gartner revelou recentemente um novo relatório Onde previu que, até o ultimate de 2027, mais de 40% dos projetos Agentic IA serão cancelados. Os fatores que contribuem para esse declínio incluem custos crescentes, valor comercial pouco claro e controles de risco inadequados.
De acordo com a empresa de analistas, uma tendência que está vendo é que os fornecedores estão aumentando os agentes da IA por “lavagem de agentes” ou renomeando produtos existentes, como assistentes de IA, RPA ou chatbots sem realmente adicionar recursos de agênticos substanciais.
A empresa estima que, dos milhares de fornecedores de IA agênticos por aí, apenas 130 deles são reais e cumprindo suas promessas.
“A maioria dos projetos de IA agêntica no momento são experimentos em estágio inicial ou prova de conceitos que são impulsionados principalmente pelo hype e geralmente são mal aplicados”, disse Anushree Verma, analista sênior do Gartner. “Isso pode cegar organizações com o custo e a complexidade reais da implantação de agentes de IA em escala, paralisando os projetos de se mudarem para a produção. Eles precisam cortar o hype para tomar decisões estratégicas cuidadosas sobre onde e como aplicam essa tecnologia emergente”.
Em janeiro, a empresa pesquisou 3.412 participantes do webinar para ver onde sua empresa estava em sua jornada Agentic AI. Os resultados foram isso:
- 19% fizeram investimentos significativos
- 42% fizeram investimentos conservadores
- 8% não fizeram investimento
- 31% estavam adotando uma abordagem de “espera e ver” ou não tinham certeza.
Apesar de sua previsão de que muitos projetos atuais de agentes de IA serão cancelados ao longo dos próximos anos, o Gartner ainda acredita que há uma oportunidade. A IA Agentic tem o potencial de aprimorar a eficiência dos recursos, automatizar tarefas complexas e introduzir novas inovações de negócios.
Ele prevê que, até 2028, 15% das decisões do trabalho diário serão tomadas de forma autônoma e 33% dos aplicativos de software program corporativo incluirão a IA Agentic.
Durante esse período em que a tecnologia ainda é jovem, o Gartner recomenda apenas buscar a IA Agentic nos casos em que oferece valor claro ou ROI.
Também recomenda repensar os fluxos de trabalho desde o início, em vez de tentar incorporar a IA Agentic nos sistemas herdados, o que pode ser um processo tecnicamente complexo e caro.
“Para obter valor actual da IA Agentic, as organizações devem se concentrar na produtividade corporativa, em vez de apenas um aumento particular person de tarefas”, disse Verma. “Eles podem começar usando agentes de IA quando são necessárias decisões, automação para fluxos de trabalho e assistentes de rotina para recuperação simples. Trata -se de gerar valor comercial através de custos, qualidade, velocidade e escala”.