Quatro verticais empresariais emergiram como as mais promissoras para as empresas de telecomunicações: serviços financeiros, manufatura, automotivo e aviação
Um novo relatório da GSMA Intelligence revelou que as empresas de telecomunicações veem o espaço empresarial como uma oportunidade de 400 mil milhões de dólares, o que, segundo a empresa, equivale a cerca de 35% da base de receitas existente das operadoras móveis em todo o mundo.
Além disso, quatro setores verticais emergiram como os mais promissores: serviços financeiros, indústria transformadora, automóvel e aviação. A GSMA informou que, em 2023, esses setores apresentaram oportunidades endereçáveis significativas para empresas de telecomunicações, avaliadas em US$ 59 bilhões, US$ 61 bilhões, US$ 22 bilhões e US$ 16 bilhões, respectivamente, e o CAGR esperado para cada um – novamente, respectivamente – é de 10,9%, 12,1%, 12,0. % e 8,4% de 2023 a 2030.
“As empresas de telecomunicações que buscam monetizar seus investimentos em 5G precisam olhar além dos casos de uso centrados no consumidor e orientados pela conectividade básica”, disse Tim Hatt, chefe de pesquisa da GSMA Intelligence, acrescentando que, para realizar essa monetização, porém, as empresas de telecomunicações precisam de “ maior foco” na oferta de itens como fatiamento de rede e redes privadas no curto prazo, ao mesmo tempo em que continua a desenvolver soluções ponta a ponta para casos de uso corporativo no longo prazo.
“As empresas procuram cada vez mais fornecedores de serviços que integrem uma combinação de tecnologias que se adaptem aos seus ambientes tecnológicos específicos e às necessidades empresariais. Embora a concorrência seja acirrada, as empresas de telecomunicações têm ativos e capacidades que podem aproveitar para atuar em mais de um terço deste mercado de trilhões de dólares”, continuou Hatt.
A GSMA também concluiu que os principais serviços de telecomunicações oferecem “pouca margem de crescimento” e sugeriu, em vez disso, que as empresas de telecomunicações deveriam concentrar-se na “expansão e inovação em serviços tecnológicos para além dos serviços essenciais”, como a computação em nuvem e a segurança cibernética, bem como no desenvolvimento de novas parcerias.
“Embora a concorrência seja intensa, a transformação digital está a remodelar os fundamentos, criando procura por novas soluções e impactando os ecossistemas de fornecedores estabelecidos”, afirmou a empresa. “Isso representa uma oportunidade significativa para as operadoras redefinirem seu papel no cenário B2B. Eles precisam olhar além das soluções e serviços de conectividade e ter uma visão mais ampla da oportunidade”.
Esta mudança de foco – em direção a ofertas expandidas e novas parcerias – é essential para a sobrevivência porque, como destacou o relatório, as empresas de telecomunicações estarão competindo com outras por este mercado: De acordo com o relatório, 24% das operadoras vêem os hiperscaladores como concorrentes formidáveis em redes de ponta. e nuvem, enquanto 41% veem os fornecedores de segurança como concorrentes importantes em segurança.
“Para ter sucesso, as operadoras devem buscar abordagens colaborativas e novas parcerias, bem como adotar uma abordagem centrada na empresa e orientada para soluções; sendo mais consultores de TI do que vendedores de conectividade”, resumiu Hatt. “As empresas de telecomunicações precisam de consolidar e simplificar os portfólios empresariais, adaptar as vendas e o advertising and marketing e adquirir novas competências técnicas e comerciais para servir eficazmente as necessidades em constante evolução dos clientes empresariais.”