Interfaces que se constroem – O’Reilly


Para a maioria das pessoas, o rosto da IA é uma janela de bate -papo. Você digita um immediate, a IA responde e o ciclo se repete. Esse modelo de conversação – popularizado por ferramentas como o ChatGPT – tornou a IA acessível e flexível. No entanto, assim que suas necessidades se tornarem mais complexas, as rachaduras começam a mostrar.

O bate -papo se destaca em tarefas simples. Mas quando você deseja planejar uma viagem, gerenciar um projeto ou colaborar com os outros, você se vê solpgando todos os detalhes, reexplicando sua intenção e cutucando a IA em relação ao que você realmente deseja. O sistema não se lembra de suas preferências ou contexto, a menos que você proceed lembrando. Se o seu immediate for vago, a resposta será genérica. Se você esquecer um detalhe, é forçado a começar de novo. Esse loop sem fim é exaustivo e ineficiente – especialmente quando você está trabalhando em algo sutil ou contínuo.

O problema é que o que a maioria de nós está lidando agora são realmente apenas interfaces “tipo 1” – conversando. Eles são flexíveis, com certeza, mas sofrem com o que chamamos de “fadiga pronta de eficácia”. Ao planejar um projeto complexo ou trabalhar em algo que exija manter o contexto em várias sessões, você terá que explicar seus objetivos, restrições e preferências repetidamente. É funcional, mas também é cansativo.

Isso nos fez pensar: e se pudéssemos ir além do tipo 1? E se as interfaces pudessem se lembrar? E se eles pudessem pensar?

Os três tipos de interfaces que estamos realmente construindo

Interfaces que se constroem – O’Reilly

Aqui está o que notei em meus experimentos com diferentes ferramentas de IA: na verdade, estamos vendo três tipos distintos de interfaces de IA emergem, cada uma com diferentes abordagens para lidar com a complexidade e o contexto compartilhado.

Tipo 1: Interfaces de conversação

É aqui que a maioria de nós mora agora – Chatgpt, sistemas de pesquisa corporativa usando RAG, basicamente qualquer coisa que exija que você seize sua intenção e contexto frescos em todos os prompts. A flexibilidade é ótima, mas a carga cognitiva é brutal. Toda conversa começa com zero.

Testamos isso recentemente com um projeto complexo de análise de dados. Cada vez que retornávamos à conversa, tivemos que restabelecer o contexto: com que conjunto de dados estávamos trabalhando, quais visualizações eram necessárias, o que já havia tentado. Na terceira sessão, estávamos passando mais tempo explicando do que trabalhando.

Tipo 2: interfaces de moeda de moeda

É aqui que as coisas ficam interessantes. Github Copilot, Microsoft 365 Copilotes, modelos de linguagem menores incorporados em fluxos de trabalho específicos – esses sistemas têm consciência de contexto ambiente. Quando estamos usando o Github Copilot, ele não responde apenas aos nossos avisos. Ele observa o que estamos fazendo. Ele entende a base de código em que estamos trabalhando, os padrões que tendemos a usar, as bibliotecas que preferimos. A consciência do contexto ambiente significa que não precisamos reexplicar o básico sempre, reduzindo significativamente a sobrecarga cognitiva. Mas aqui está o problema: quando essas ferramentas interpretam mal as pistas ambientais, o desalinhamento pode ser chocante.

Tipo 3: interfaces generativas

É para onde estamos indo, e é emocionante e aterrorizante. As interfaces tipo 3 não respondem apenas às suas solicitações ou observam suas ações – elas realmente se remodelam com base no que aprendem sobre suas necessidades. Os primeiros protótipos já estão ajustando os layouts da página em resposta aos fluxos de clique e tempo de permanência, reescrevendo o CSS entre as interações para maximizar a clareza e o engajamento. O resultado parece menos como navegar em um aplicativo e mais como ter um assistente pessoal atencioso que aprende seus padrões de trabalho e, discretamente, prepara as ferramentas certas para cada tarefa.

Considere como ferramentas como o V0 da Vercel lidam com esse desafio. Quando você digita “Crie um painel com análise de usuário”, o sistema o processa através de vários modelos de IA simultaneamente – um modelo de idioma interpreta a intenção, um modelo de design gera o format e um modelo de código produz os componentes do React. A promessa principal é a especificidade contextual: um painel que superfície apenas as métricas relevantes para esse analista ou um fluxo de comércio eletrônico que destaca a próxima melhor ação para este comprador.

O atrito

Aqui está um exemplo concreto da minha própria experiência. Estávamos ajudando um cliente a criar um painel de inteligência de negócios e passamos por todos os três tipos de interfaces no processo. Aqui estão os pontos de atrito que encontramos:

Fricção tipo 1: Ao usar esse tipo de interface para gerar as maquetes iniciais do painel, toda vez que voltamos para refinar o design, tivemos que reexplicar o contexto comercial, as personas do usuário e as principais métricas que estávamos rastreando. A flexibilidade estava lá, mas a sobrecarga cognitiva period enorme.

Tipo 2 Contexto: Quando mudamos para a implementação, o GitHub Copilot entendeu o contexto da base de código automaticamente. Ele sugeriu padrões de componentes apropriados, sabiam quais bibliotecas estávamos usando e até capturou algumas inconsistências de estilo. Mas quando interpreta mal as pistas ambientais – como sugerir um tipo de gráfico que não correspondesse à nossa estrutura de dados – o desalinhamento foi mais chocante do que começar fresco.

Adaptação Tipo 3: O momento mais interessante ocorreu quando experimentamos um sistema de interface do usuário generativo que poderia adaptar o format do painel com base no comportamento do usuário. Em vez de apenas responder aos nossos avisos, observou como os diferentes usuários interagiram com o painel e reformularam gradualmente a interface para exibir as informações mais relevantes primeiro.

Por que o tipo 2 parece o ponto perfect (por enquanto)

Depois de trabalhar com todos os três tipos, continuamos voltando ao motivo pelo qual as interfaces tipo 2 parecem tão naturais quando funcionam bem. Pegue as interfaces modernas de carros – eles entendem o contexto de sua unidade, suas preferências, suas rotas típicas. A carga cognitiva reduzida é imediatamente perceptível. Você não precisa pensar em como interagir com o sistema; apenas funciona.

Mas os sistemas tipo 2 também revelam uma tensão elementary. Quanto mais eles assumem sobre o seu contexto, mais chocante é quando eles erram. Há algo a ser dito sobre a previsibilidade dos sistemas do tipo 1, mesmo que sejam mais exigentes.

A visão principal dos sistemas tipo 2 é que a consciência do contexto ambiente pode reduzir drasticamente a carga cognitiva, mas apenas se as pistas ambientais forem interpretadas corretamente. Quando não estão, o desalinhamento pode ser pior do que começar do zero.

O paradoxo de confiança e controle

Aqui está algo com o qual estou lutando: quanto mais útil uma interface de IA se torna, mais ela pede que desistam do controle. É uma dança psicológica estranha.

Minha experiência com assistentes de codificação ilustra isso perfeitamente. Quando funciona, é mágico. Quando não, é profundamente perturbador. As sugestões parecem tão plausíveis que nos encontramos mais confiando nelas do que deveríamos. Essa é a armadilha do tipo 2: a consciência do contexto ambiente pode fazer com que sugestões erradas pareçam mais autoritárias do que realmente são.

Agora think about interfaces tipo 3, onde o sistema não sugere apenas código, mas reformula ativamente todo o ambiente de desenvolvimento com base no que aprende sobre o seu estilo de trabalho. O potencial de colaboração é enorme, mas também o desafio da confiança.

Achamos que a resposta está no que chamamos de “divulgação progressiva da inteligência”. Em vez de esconder como o sistema funciona, as interfaces tipo 3 precisam ajudar os usuários a entender não apenas o que Eles estão fazendo, mas por que Eles estão fazendo isso. A complexidade no design de UX não é apenas fazer com que as coisas funcionem – trata -se de fazer o raciocínio transparente da IA o suficiente para que os humanos possam permanecer no circuito.

Como as interfaces generativas aprendem

As interfaces generativas precisam do que pensamos como “órgãos dos sentidos” – para entender o que está acontecendo que vão além dos comandos explícitos. Isso é aprendizado fundamentalmente observacional: o processo pelo qual os sistemas adquirem novos comportamentos assistindo e interpretando as ações de outros. Pense em assistir a um artesanato qualificado no trabalho. A princípio, você percebe os golpes largos: quais ferramentas elas alcançam, como posicionam seus materiais, o ritmo de seus movimentos. Com o tempo, você começa a pegar pistas mais sutis.

Temos experimentado um sistema de interface do usuário generativo que observa o comportamento do usuário. Deixe -me falar sobre Sarah, um analista de dados que usa nossa plataforma de inteligência de negócios diariamente. O sistema notou que toda terça -feira de manhã, ela navega imediatamente para o painel de vendas, exporta três relatórios específicos e passa a maior parte do tempo no construtor de visualização criando gráficos para a reunião semanal da equipe.

Depois de observar esse padrão por várias semanas, o sistema começou a antecipar suas necessidades. Nas manhãs de terça -feira, ele aparece automaticamente no painel de vendas, prepara os relatórios que normalmente precisa e até sugere modelos de gráficos com base nas tendências de dados da semana atual.

O sistema também notou que Sarah luta com certas visualizações – ela geralmente tenta vários tipos de gráficos antes de se estabelecer em um ou gastar tempo additional ajustando cores e formatação. Com o tempo, aprendeu a aparecer os tipos de gráficos e as opções de estilo que funcionam melhor para seus casos de uso específicos.

Isso cria um loop de suggestions. O sistema assiste, aprende e adapta e observa como os usuários respondem a essas adaptações. As mudanças bem -sucedidas são reforçadas e refinadas. Mudanças que não funcionam são abandonadas em favor de melhores alternativas.

O que estamos realmente construindo

As organizações experimentando padrões generativos de interface do usuário já estão vendo melhorias significativas em diversos casos de uso. Uma startup de ferramentas de dev que sabemos que descobriu que poderia reduzir drasticamente o tempo de integração, permitindo que um LLM gerasse automaticamente painéis IDE que correspondem aos scripts de construção específicos de cada repositório. Um website de comércio eletrônico relatou taxas de conversão mais altas após a implementação da adaptação ao format em tempo actual, que cutuca de forma inteligente os compradores para sua próxima melhor ação.

A tecnologia está se movendo rapidamente. A inferência do lado da borda pressionará a latência da geração abaixo dos limiares perceptivos, permitindo a adaptação perfeita no dispositivo. A metaobervação cruzada do aplicativo permitirá que as UIs aprendam com padrões que abrangem vários produtos e plataformas. E os reguladores já estão redigindo as regras de divulgação que tratam todos os componentes gerados como um entrega que exige registros abrangentes de proveniência.

Mas aqui está o que continuamos voltando: as implementações mais bem -sucedidas que vimos se concentrarem em aumentar a tomada de decisões humanas, não substituí -lo. As melhores interfaces generativas não apenas se adaptam – elas explicam suas adaptações de maneiras que ajudam os usuários a entender e confiar no sistema.

A estrada à frente

Estamos no limiar de algo genuinamente novo em software program. UI generativa não é apenas uma atualização técnica; É uma mudança elementary na maneira como interagimos com a tecnologia. As interfaces estão se tornando artefatos vivos – perceptivos, adaptativos e capazes de agir em nosso nome.

Mas, como aprendi com meus experimentos, o verdadeiro desafio não é técnico. É humano. Como construímos sistemas que se adaptam às nossas necessidades sem perder nossa agência? Como mantemos confiança quando a própria interface está em constante evolução?

A resposta, pensamos, reside no tratamento de interfaces generativas como parceiros colaborativos, em vez de servos invisíveis. As implementações mais bem -sucedidas que encontrei tornam seu raciocínio transparente, suas adaptações explicáveis e sua inteligência humilde.

Feito certo, as telas de amanhã não responderão apenas aos nossos comandos – eles entenderão nossas intenções, aprenderão com nossos comportamentos e se remodelarão silenciosamente para nos ajudar a realizar o que realmente estamos tentando fazer. A chave é garantir que, ao ensinar nossas interfaces a pensar, não esquecemos como pensar por nós mesmos.

Deixe um comentário

O seu endereço de e-mail não será publicado. Campos obrigatórios são marcados com *