As equipes de desenvolvimento de software program estão em uma jornada nos últimos anos para melhorar a produtividade. Seja isso reduzindo o tempo gasto na codificação, introduzindo assistentes de codificação movidos a IA ou implementando ferramentas de colaboração, fica claro que as equipes estão em uma missão de serem mais produtivas.
No entanto, esse impulso para a produtividade pode realmente estar piorando as coisas, introduzindo mais “trabalho cinza” em seus processos. Maya Palfreyman, diretor de advertising and marketing de produtos da Quickbase, outline o trabalho cinza como qualquer coisa que atrapalhe seu trabalho diário, como perseguir informações ou pessoas.
“São todas as pequenas coisas que você pode pensar que leva cinco ou 10 minutos aqui e ali, mas você percebe ao olhar para o dia ou a semana que tudo se resume e você passou muito tempo fazendo o que pode considerar não tão significativo para o impacto que está tentando dirigir em seu trabalho”, disse ela em um episódio recente do SD Occasions podcast.
A Palfreyman lidera a pesquisa da empresa sobre trabalho cinza e, no Índice de Trabalho Gray de Quickbase, recentemente lançado, descobriu -se que 59% dos mais de 2000 entrevistados gastam mais de 11 horas por semana buscando informações de diferentes ferramentas, um aumento de 45% em 2024.
E não é apenas o tempo gasto perseguindo informações em ferramentas que contribuem para o trabalho cinza; É também o tempo gasto aguardando informações. “Você está sentado lá querendo passar para a próxima etapa, mas precisa ver onde está o progresso e está esperando que essa pessoa responda”, disse ela.
O efeito em desenvolvedores individuais
Esse tempo desperdiçado não leva apenas a atrasos, também pode afetar o bem -estar do desenvolvedor, porque é estressante saber que você tem trabalho a fazer, mas na verdade não pode fazer esse trabalho porque você está aguardando informações.
Segundo Palfreyman, isso pode levar a não desfrutar do trabalho o quanto você possa ter, potencialmente levando ao esgotamento.
“E no ultimate das contas, você não está fazendo tanto porque está tendo que passar por todo esse cinza. Quando penso no trabalho cinzento, não é nisso que estou medido. Sou medido sobre o impacto que dirigo.”
Consegurando o trabalho cinza para planejar
Embora seja ótimo eliminar completamente o trabalho cinza, esse não é o mundo em que vivemos hoje. Portanto, os gerentes devem realmente levar isso em seu ciclo de planejamento e como isso afeta os prazos e os orçamentos.
Se os trabalhadores estão passando horas do dia em trabalho cinza, em vez de trabalhos de desenvolvimento, isso levará a atrasos.
“Quando você está assumindo compromissos durante o planejamento, é importante ver, há um trabalho cinzento que vai nos atrasar? Existe um trabalho cinzento que podemos potencialmente eliminar para ajudar a atingir nossos objetivos de uma maneira melhor? Acho que isso tende a pegar muitas equipes de surpresa”.
Takeaways -chave do Índice de Trabalho Cinzento
Este é o terceiro ano em que a QuickBase conduziu pesquisas sobre trabalho cinza e, olhando para as tendências ano a ano, os trabalhadores estão realmente obtendo menos produtiva e o investimento em ferramentas está aumentando.
“Esse é o maior argumento para mim, porque algo não aumenta”, disse Palfreyman. “O fato de essas linhas estarem se movendo em direções diferentes é bastante interessante para mim.”
Os pesquisadores também descobriram que houve temas consistentes em torno da fragmentação de dados e silos ao longo dos anos. As organizações estão interessadas em eliminar esses desafios, mas estão principalmente fazendo isso comprando mais ferramentas para tentar resolver o problema.
“Essas são conversas difíceis, e são grandes projetos que precisam ser adotados em termos de consolidação de software program, pensando em como as coisas se conectam da maneira certa. Mas tenho esperança. A cada ano, adoro fazer essa pesquisa para ver o que mais podemos aprender”, disse Palfreyman.