Embora muitas pesquisas sobre desenvolvedores de software program tenham descoberto que a maioria deles usa IA para gerar código, a história é diferente na força de trabalho em geral.
O relatório sobre Privacidade de Dados e Uso de IA Generativa lançado recentemente pela Zoho Company revela que apenas 24% dos funcionários usam IA generativa diariamente, e 37% disseram que nunca a experimentaram. A pesquisa da Zoho, conduzida em colaboração com a CRM Necessities, foi baseada em respostas de 1.000 funcionários dos EUA em diversos setores, tamanhos de empresas e funções.
Evaluate estas descobertas com GitHubafirma que 92% dos desenvolvedores dos EUA estão usando ferramentas de codificação de IA, Código de Sinalas descobertas de que 81% dos desenvolvedores os estão usando, ou Estouro de pilhaEstudo da ‘s, que descobriu que 76% dos entrevistados estão usando ou planejam usar assistentes de codificação de IA.
De acordo com esta pesquisa, daqueles que usam IA generativa, 18% a usam apenas no trabalho, 32,5% a usam principalmente no trabalho e 22,9% a usam tanto para fins profissionais quanto pessoais. Dos entrevistados que usam IA no trabalho, aqui está como eles a estão usando:
- 19,9% para encontrar respostas rápidas para perguntas relacionadas ao trabalho
- 15,3% para criação de conteúdo de e-mail
- 12,2% para criação de vídeo
- 11,6% para resumir documentos comerciais longos
- 11,2% para escrever conteúdo
- 8% para edição de vídeos
- 4,6% para escrever código
Setenta e oito por cento dos usuários diários acreditam que a IA terá um impacto positivo em sua experiência de trabalho, e 40% dos que a utilizam dizem que ela melhorou sua produtividade e 17% dizem que agora ela é indispensável para eles. Menos da metade (48%) de todos os entrevistados veem a IA como uma ameaça ao seu emprego. Quase 28% veem a IA como uma ferramenta complementar ao seu emprego e 25,7% a veem como um mal necessário para manter seu emprego.
A maioria dos entrevistados acredita que é necessária mais regulamentação em torno da IA, com 76% acreditando que é necessária regulamentação governamental em torno do treinamento de IA em dados da empresa e 75% querendo regulamentação sobre direitos de propriedade intelectual para criação de conteúdo de IA.
Por fim, apenas 30% dos entrevistados disseram que se sentem confortáveis em compartilhar seus dados com IA, embora, quando se trata de escolher uma oferta de IA, a conveniência seja o fator mais importante, com 25% dos entrevistados dizendo isso, em comparação com 15% dos entrevistados dizendo que seu principal fator decisivo é a privacidade dos dados.
“Os dados da pesquisa demonstram que os funcionários podem se beneficiar muito da IA generativa, mas sua hesitação está enraizada na falta de experiência mais do que em preocupações com privacidade. Ainda assim, é essential que as empresas reconheçam os possíveis perigos que vêm com a utilização do GenAI”, disse Raju Vegesna, evangelista chefe da Zoho. “As empresas devem adotar uma abordagem holística de integração gradual dos recursos de IA enquanto treinam seus funcionários sobre como usar a tecnologia com segurança dentro de diretrizes rigorosas para reduzir riscos e obter sucesso duradouro na period do native de trabalho digital.”
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