A indústria da construção está numa encruzilhada. Da escassez de mão-de-obra ao aumento dos custos, às perturbações na cadeia de abastecimento e aos ambiciosos objectivos de sustentabilidade, enfrentamos uma série de desafios que não podem ser resolvidos pelo pensamento tradicional. Se quisermos continuar a construir de forma eficiente, segura e sustentável, temos de adotar novas formas de trabalhar – e isso significa tornar a inovação uma parte central da nossa cultura.
Um dos desafios mais urgentes é a crise da força de trabalho. O sector da construção dos EUA carece de centenas de milhares de trabalhadores – uma escassez que alguns líderes da indústria e do governo classificaram como uma preocupação de segurança nacional devido ao seu impacto na estabilidade económica. Ao mesmo tempo, as perturbações na cadeia de abastecimento international continuam a atrasar os projetos, ao mesmo tempo que o aumento dos custos e os prazos de entrega acelerados sobrecarregam os recursos e os orçamentos em todos os níveis.
Simplificando, manter o established order não será suficiente. A inovação não é mais um luxo – é uma necessidade. No entanto, muitas empresas ainda encaram a inovação como responsabilidade dos seus fornecedores de software program, fornecedores de materiais ou subcontratantes. Embora estes parceiros tenham de facto desenvolvido ferramentas e tecnologias que nos permitem construir de forma mais inteligente, mais ecológica, mais rápida e mais segura, isso é apenas metade da equação.
Para que a indústria da construção satisfaça as exigências de hoje e as expectativas de amanhã, todas as empresas – desde grandes empreiteiros gerais até comércios especializados – devem abraçar a inovação internamente.
A inovação será um grande diferencial entre as empresas que prosperam e as que enfrentam dificuldades. A frase “inove ou morra” nunca foi tão oportuno em nosso setor. As empresas que adoptarem novas formas de pensar e de trabalhar estarão mais bem equipadas para conquistar negócios, resolver desafios de pessoal, cumprir objectivos de sustentabilidade, cumprir prazos apertados e crescer com rentabilidade. Aqueles que não o fizerem ficarão para trás.
Então, como é na prática abraçar a inovação? Na sua essência, a inovação situa-se na intersecção de criatividade, coragem e resolução de problemas. Embora alguns possam ver a inovação como um talento inato, aqui na Compass acreditamos que ela pode ser absolutamente cultivada. As empresas podem desenvolver habilidades de inovação oferecendo treinamento em criatividade, ensinando design considering e incentivando uma mentalidade construtiva em toda a organização.
A beleza da inovação é que ela é alimentada pela diversidade. Cada trabalhador traz uma perspectiva única – seja a capacidade pure de resolução de problemas, a experiência de vida ou um impulso inabalável para fazer melhor. Aproveitar esses diversos pontos fortes leva a soluções transformadoras e, neste momento, nossa indústria precisa delas mais do que nunca.
Veja o processo de RFP (solicitação de proposta), por exemplo. É uma parte elementary do nosso trabalho, mas muitas vezes é prejudicado pela postura defensiva tanto dos proprietários quanto dos GCs. Em vez de promover a colaboração, torna-se um cabo de guerra onde ambos os lados tentam proteger os seus próprios interesses. Essa é uma oportunidade perdida.
Think about se os GCs (empreiteiros gerais) abordassem as RFPs não apenas com a conformidade em mente, mas com ideias estratégicas ousadas – soluções que pudessem entregar projetos de forma mais rápida, mais segura, mais sustentável e com menor custo. Quando proprietários e GCs adotam uma mentalidade de parceria, isso desbloqueia um nível de inovação que pode realmente transformar os resultados.
O mesmo se aplica internamente. Cada funcionário tem potencial para ser um impulsionador da inovação. Mas isso só acontece numa cultura que incentiva a partilha de ideias, valoriza a melhoria de processos e celebra a resolução criativa de problemas. Os líderes devem promover um ambiente seguro onde novas ideias sejam bem-vindas – e não descartadas – e onde o fracasso seja visto como um passo em direção ao progresso.
No remaining, as empresas que integram a inovação na sua cultura e operações serão as que terão sucesso – não apenas no mercado de hoje, mas no futuro que todos estamos a trabalhar para construir. E à medida que mais empresas em nosso setor adotarem essa mentalidade, estaremos mais bem equipados para enfrentar os desafios futuros — juntos.
Sobre o autor:
Como Diretora de Inovação dos Datacenters da Compass, Nancy Novak oferece tecnologias de sustentabilidade de ponta e está melhorando continuamente os meios e métodos que a Compass usa para fornecer knowledge facilities sustentáveis, confiáveis e personalizáveis em massa. Além de agregar valor e melhorar os retornos dos projetos Compass, ela defende a ruptura do established order para a liderança das mulheres na construção e em todos os setores. https://www.linkedin.com/in/nancy-novak-a6b9316/