No oeste da Carolina do Norte, a resposta da Cisco Disaster e 40 comunidades estão apoiando uma coalizão de parceiros e líderes comunitários que se uniram para reparar e reconstruir casas após o furacão Helene.
No ultimate de setembro de 2024, o furacão Helene varreu o oeste da Carolina do Norte, deixando para trás uma trilha de danos catastróficos. As águas da enchente engoliram estradas, pontes desmoronaram e as famílias foram isoladas do poder, serviço celular e recursos vitais.
Em todo o estado, mais de 73.000 casas foram danificadas ou destruídas.
Imediatamente após a tempestade, Resposta da Cisco Disaster (CCR) Mobilizou uma equipe de funcionários e voluntários para fornecer conectividade crítica e segura aos respondentes da linha de frente, incluindo equipes estaduais de gerenciamento de emergência, hospitais, policiais e bombeiros.
Agora-quase um ano após a tempestade-ainda estamos aqui, trabalhando com líderes locais e parceiros sem fins lucrativos para forjar novas alianças e um compromisso de longo prazo com a comunidade.
Prioridade um: Reparando e reconstruindo casas para proprietários de baixa renda
Ao longo desta região montanhosa, conhecida por sua beleza pure, a devastação causada pela água e pelo vento ainda é visível.
Sem assistência significativa, os proprietários de baixa renda terão dificuldade em reparar seus danos-muito menos reconstruir. Menos de 1 % de famílias no caminho da tempestade no oeste da Carolina do Norte (WNC) tinham seguro contra inundações.
As organizações que atuam sozinhas não podem preencher a necessidade esmagadora de apoio. É por isso que a Cisco está investindo em uma nova coalizão de organizações sem fins lucrativos com visão de futuro que se uniram para centralizar e otimizar o reparo doméstico para famílias não seguradas ou com poucos segundas, cujas casas foram danificadas, mas não destruídas pela tempestade.
A Coalizão Regional de Reparação em Casa (ARCHR) de Asheville emergiu como uma resposta inovadora e colaborativa às necessidades dessa comunidade unida.
Archr – transformando o modelo para reparo doméstico
A ARCHR é alimentada por uma parceria de quatro organizações sem fins lucrativos locais, o Habitat para a Humanidade da Área Asheville, oportunidades de ação comunitária, poder Emma e oportunidades de moradia nas montanhas. Cada parceiro traz pontos fortes complementares, incluindo especialização administrativa e financeira, avaliação do native e especializações de HVAC, habilidades de casa e idioma móveis, além de serviços de reparo de entrega titular e experiente. Reparos domésticos atender às necessidades críticas: reparos de telhado e varanda, remoção de moldes, encanamento, melhorias de acessibilidade e muito mais. Os custos variam de US $ 7.000 a US $ 25.000 por família.
A Cisco investiu US $ 1.000.000 para apoiar essa iniciativa, que é ativada por ferramentas digitais que centralizam a ingestão, avaliação e priorização – melhorando a velocidade, coordenação e equidade na resposta a desastres.
Ao alavancar essas ferramentas digitais para otimizar as avaliações e priorizar os reparos por gravidade e impacto na saúde, a ARCHR não apenas superou suas metas de reparo unique para 2025, mas também estabeleceu um novo padrão para coalizões de recuperação de desastres.
A coalizão está a caminho de suportar 130 reparos domésticos em 2025 – 20 acima do alvo inicial. No início de julho, a ARCHR concluiu reparos para 73 casas e 65 estavam em andamento.
Restaurando casas – e esperança
No ano passado, a CCR vem estabelecendo as bases para as oportunidades em andamento para os cisconianos contribuir com seu tempo, talento e experiência para a comunidade.
No início de agosto de 2025, uma equipe de 22 membros da equipe da CCR, voluntários e líderes da Cisco se reuniram no WNC para se conectar com esta coalizão extraordinária, entender melhor os desafios e possibilidades à frente e para ajudar.
Durante 4 dias, a equipe girou martelos em um Asheville Habitat for Humanity Construct e se reuniu com os proprietários que experimentaram o impacto em mudança de vida dos reparos domésticos através da ARCHR.
A história de Teresa ilustra o profundo impacto pessoal do trabalho de Archr e ressalta o compromisso contínuo da coalizão de construir resiliência e esperança no oeste da Carolina do Norte.
O furacão Helene deixou Teresa, uma ex -enfermeira de 30 anos, vivendo sem energia e água depois que a tempestade elevou sua fossa séptica e destruiu seu encanamento. Graças aos esforços coordenados da Archr, Teresa recuperou condições de vida seguras e acessíveis.
Com o apoio da Cisco, o Archr está se concentrando em mais proprietários como ela. Até o momento, mais de 600 pedidos foram enviados e mais de 80% estão abaixo ou abaixo de 50% da renda mediana da área e se qualificam como elegíveis para assistência.
Apesar de superar as metas, a demanda supera em muito os recursos atuais. Há uma necessidade projetada de US $ 8 milhões adicionais nos próximos 3-4 anos.
Avançando – 40 comunidades e o caminho para a resiliência
Em dezembro de 2024, a Cisco selecionou o WNC como a primeira de 40 comunidades – nossa nova iniciativa ousada para trazer toda a força de nossas capacidades, tecnologia e pessoas para envolver, apoiar e investir em 40 comunidades em todo o mundo. Como investimento inicial, concedemos a Archr uma doação de US $ 1 milhão para apoiar reparos domésticos para 110 residentes de baixa renda nos condados de Buncombe e Madison.
Através de 40 comunidades, expandiremos o progresso e o compromisso da CCR com a habitação no WNC e usaremos a abordagem colaborativa da ARCHR e o uso da tecnologia como modelo para recuperação de desastres e resiliência à habitação.
Também construiremos infraestrutura e segurança cibernética essenciais, desenvolveremos habilidades digitais para uma força de trabalho pronta para o futuro e co-crie soluções inovadoras para o que mais importa para o WNC-construindo uma comunidade conectada e resiliente que prospera.
Se você quiser se juntar a nós no apoio ao oeste da Carolina do Norte, considere fazer uma doação ou inscreva Asheville Habitat for Humanity.
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