A Comissão Nigeriana de Comunicações (NCC) aprovou ajustamentos tarifários para os operadores de telecomunicações, limitando os aumentos a um máximo de 50 por cento. Esta medida surge em resposta ao aumento dos custos operacionais e é significativamente inferior ao aumento de mais de 100 por cento solicitado por alguns operadores.
Limites tarifários aumentam em 50 por cento
Conforme relatado anteriormente, as operadoras nigerianas de telecomunicações solicitaram um aumento de 100 por cento nas tarifas. No entanto, o NCC anunciou na segunda-feira, 20 de janeiro de 2025, que tomou a sua decisão tendo em conta as reformas industriais em curso que irão influenciar positivamente a sustentabilidade.
Os reajustes seguem o Estudo de Custos de 2013 do NCC e o Guia de Simplificação Tarifária de 2024. Cada solicitação será analisada individualmente para garantir conformidade e justiça, de acordo com o regulador. As tarifas permaneceram inalteradas desde 2013, apesar da escalada dos custos, o que levou o NCC a agir para sustentar o sector.
Por que o Ajuste?
A decisão visa colmatar a lacuna entre as tarifas estáticas e o aumento das despesas operacionais, mantendo a qualidade do serviço. O NCC espera que as mudanças impulsionem investimentos contínuos em infra-estruturas e inovação, beneficiando, em última análise, os consumidores através de uma melhor qualidade de rede, melhor cobertura e melhor suporte ao cliente.
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Impacto no consumidor e na indústria
O NCC disse que realizou extensas consultas com as partes interessadas antes de aprovar os ajustes. Enfatizou a transparência, exigindo que os operadores educassem os consumidores sobre as novas tarifas e demonstrassem melhorias tangíveis na prestação de serviços.
Reconhecendo a pressão financeira sobre os nigerianos, a Comissão sublinhou o seu compromisso de equilibrar a protecção do consumidor com a sustentabilidade do sector das telecomunicações. Os ajustes também apoiarão vendedores locais e fornecedores essenciais para o ecossistema de telecomunicações.
