TRAI impõe padrões de QoS mais rigorosos para provedores de telecomunicações indianos, com vigência a partir de outubro de 2024


TRAI impõe padrões de QoS mais rigorosos para provedores de telecomunicações indianos, com vigência a partir de outubro de 2024
A Autoridade Reguladora de Telecomunicações da Índia (TRAI) divulgou regulamentações revisadas intituladas Padrões de Qualidade de Serviço de Acesso (Fio e Sem Fio) e Regulamentos de Serviço de Banda Larga (Fio e Sem Fio), 2024. Essas regulamentações são aplicáveis ​​aos serviços de Acesso (Fixo e Móvel) e Banda Larga, TRAI disse.

Leia também: TRAI esclarece: sem custos para vários SIMs no plano de numeração proposto

Principais mudanças e detalhes de implementação

A partir de 1º de outubro de 2024, os novos regulamentos consolidam e substituem os padrões mais antigos para Serviços Móveis Básicos e Celulares, Serviços de Banda Larga e Serviços de Dados Sem Fio. Esta mudança visa abordar o cenário tecnológico atual, incluindo tecnologias como 4G, 5G e alta velocidade banda larga serviços em fibra e garantir a prestação de serviços de alta qualidade em meio aos rápidos avanços na tecnologia de telecomunicações.

Com as novas regulamentações, os provedores de serviços agora são obrigados a exibir dados específicos de tecnologia (2G/3G/4G/5G) mapas de cobertura móvel em seus websites para permitir que os consumidores tomem decisões informadas.

Transparência e relatórios aprimorados

Além disso, para garantir transparência nos relatórios de desempenho de QoS, os provedores de serviços foram obrigados a publicar dados de desempenho de QoS em seus websites.

O benchmark para parâmetros de latência foi alinhado com os padrões globais, e novos parâmetros para jitter e taxa de perda de pacotes foram introduzidos.

Para resolver problemas de rede, o desempenho de QoS dos serviços móveis agora será monitorado mensalmente em vez de trimestralmente, disse a TRAI. Para garantir uma transição suave para os novos padrões de relatórios, os provedores de serviços receberam seis meses a partir da information efetiva da regulamentação.

Além disso, para obter insights em um nível granular, a TRAI agora coletará dados de desempenho em relação a certos parâmetros, como disponibilidade de rede, taxas de queda de chamadas e taxas de queda de pacotes de voz no uplink e downlink, em nível de célula.

Leia também: TRAI defende compartilhamento de infraestrutura passiva e ativa em telecomunicações

Atualizações de benchmark e monitoramento de desempenho

Para benchmarks mais rigorosos, a TRAI introduziu um aperto gradual de benchmarks para disponibilidade de rede, taxas de queda de chamadas e latência nos próximos dois anos e meio. A transição da média para a base percentual para os principais parâmetros de QoS visa detectar melhor os problemas de desempenho.

Como parte dos requisitos de relatórios aprimorados, a TRAI introduziu novos parâmetros de relatórios, incluindo interrupções significativas de rede, instabilidade e taxas de sucesso na entrega de SMS.

Estes regulamentos revistos foram concebidos para melhorar a qualidade dos serviços de telecomunicações e de banda larga, refletindo as mudanças tecnológicas e a necessidade de uma maior proteção do consumidor, TRAI disse.



Deixe um comentário

O seu endereço de e-mail não será publicado. Campos obrigatórios são marcados com *