À medida que avançamos para o novo ano, quero compartilhar um artigo de Andy Warfield chamado “Um pouco desconfortável”.
Andy escreve sobre algo sobre o qual não falamos o suficiente: vulnerabilidade e a relação entre medo e crescimento. Sua reflexão sobre anos de ansiedade em falar em público chega a algo maior. A ideia de que o desconforto não é algo a evitar, mas um sinal ao qual vale a pena prestar atenção. Quanto maior o medo, mais forte será o sinal de que isso realmente importa. Ao pensar no que está por vir, pergunte-se o que o deixa desconfortável agora. Pode ser exatamente para onde você precisa ir.
Isso foi originalmente apresentado em O Núcleo. Se você ainda não teve a oportunidade de conferir, encorajo você a fazê-lo. Inclui insights originais de uma incrível coleção de amazônicos, como Clara Ligório, Colm MacCárthaigh, Byron Prepare dinner, Marc Brooker, Amy Herzoge Arron Bailiss.
Agora, vá construir.
-C
Um pouco desconfortável
“Eu posso te deixar com medo, é mais ou menos o que eu faço
Se você estiver preparado, eis o que proponho fazer.“– “Scared”, The Tragicamente Hip
Tenho um medo razoável de falar em público.
Costumava ser muito pior – eu tinha medo disso. Quando eu period estudante de mestrado, começando a fazer pesquisas em ciência da computação, fui a um pequeno workshop em Bertinoro, na Itália, para apresentar um artigo que havia escrito. Foi a primeira vez que apresentei meu próprio trabalho para um público que não period uma sala de aula de outros alunos, e voltei para o meu quarto e vomitei todos os dias depois do almoço, de segunda a quinta. Vomitei de ansiedade de imaginar o quanto isso poderia piorar.
E tenho certeza que você acha que sabe como é essa história; que na verdade fui eu que falei e foi um grande momento de desenvolvimento pessoal. Mas, na verdade, eu falei e não estava bem. Depois de uma semana de palestras bastante monótonas de outros alunos, principalmente sobre matemática e sistemas distribuídos, levantei-me e falei sobre algumas ideias sobre como achava que os sistemas operacionais deveriam ser construídos de forma diferente. Acontece que os autores do Plan 9, um sistema operacional da Bell Labs, estavam na plateia e pensaram: “Aqui, finalmente, está um artigo pelo qual podemos brigar”, e me deram uma reação ao artigo que pode ser generosamente descrita como “firmemente crítica”. Foi um banho de sangue. Eles passaram dez minutos me contando sobre todas as falhas em meu pensamento e, quando saí do palco, fiquei razoavelmente confiante de que nunca, jamais, queria fazer um discurso público novamente.
Mas, uau, eu gostei de construir sistemas e realmente adorei fazer pesquisas e aprender sobre as coisas mais novas que estavam acontecendo em nossa área. E não havia nenhuma maneira actual de seguir em frente nessa carreira sem ter que apresentar meu trabalho ao público. E então fiz uma exploração completa de muitas maneiras de errar nas negociações. Eu congelei sem jeito sob o questionamento. Andei de um lado para o outro em uma palestra gravada, passando a maior parte do tempo fora da câmera e voando no meio do quadro como uma bola de tênis a cada 45 segundos ou mais. A certa altura, caí de costas do palco e caí nas cortinas. Mas eram sempre as horas antes de subir ao palco que eram as piores. Foi a preparação que mais me deu ansiedade e ainda hoje sinto isso.
Já que estou tendo um momento de honestidade aqui, posso também admitir que não são apenas as conversas que me assustam. Na verdade, passei grande parte da minha carreira passando de um evento que provocava ansiedade para outro. Há todas as coisas sociais que você esperaria que aterrorizassem um introvertido: conversar com pessoas no corredor em conferências, ter reuniões com pessoas muito experientes, ser entrevistado e falar em discussões em grupo. Mas também são coisas não sociais: pressionar para fazer mudanças importantes nos projetos de sistemas, iniciar um negócio, pedir ajuda porque sei que algo não está funcionando bem em uma equipe. É algo que talvez seja óbvio em retrospecto, mas acho que cada momento em que minhas habilidades – e provavelmente também meu caráter – avançaram, envolveu ficar pelo menos um pouco desconfortável.
Em retrospectiva, esses momentos assustadores (e ocasionalmente aterrorizantes) são aqueles com os quais todos aprendemos mais.
Agora, esta não é uma observação muito nova. Na verdade, há mais de um século, a lei Yerkes-Dodson observou que existe uma relação clara entre excitação (digamos, stress) e desempenho. E que há uma curva em forma de sino onde temos um desempenho excellent sob estresse elevado, mas depois o desempenho cai à medida que a ansiedade se torna avassaladora e perturbadora. Tenho certeza de que todos nós já experimentamos aqui desde a clareza alimentada pela adrenalina até o pânico de congelar o palco. O ponto principal para mim, porém, é que o medo é na verdade um bom sinal de que você está avançando em direção ao desconhecido, que o crescimento actual não acontece sem um pouco desse desconforto associado e que vale a pena estar ciente quando isso acontece. Consciente o suficiente para considerar realmente se apoiar nisso.
À medida que avançamos em nossas carreiras e assumindo funções de liderança, nossa relação com o medo muda. Não se trata mais apenas de sua própria coragem, mas também de ajudar os outros a correr riscos. Se você pensar naqueles momentos de ansiedade que o moldaram, tenho certeza de que concorda que eles também o ajudaram a crescer. Esta é uma observação que considero realmente útil no gerenciamento e na orientação. Até mesmo fazendo perguntas simples, como “O que te assusta agora?” ou “Como você está se alongando?” pode ser um excelente ponto de partida para encorajar as pessoas em quem você investe a se esforçarem.
Da mesma forma, estar sintonizado com a sua própria reação ao medo, seja trancar-se, tornar-se combativo ou mudar de assunto, é algo que você deve aprender a identificar nos outros, porque muitas vezes é um momento crítico em que você pode intervir e realmente ajudar a levar a conversa adiante. As pessoas não se inclinam para a ansiedade a menos que se sintam apaixonadas por um resultado, então quase sempre há algo nisso como líder.
Bravura não é alta. É um tipo silencioso de persistência. Acho importante perceber que esses momentos raramente são impulsivos, imprudentes ou cheios de bravata – é o fato de que temos que escolher um caminho difícil com os olhos abertos que outline quase exatamente a tentativa de melhorar, e quando você começar a pensar sobre isso, acho que começará a ver esses momentos ao seu redor. Observe, por exemplo, a pessoa que raramente faz perguntas em uma reunião enquanto fala com uma pergunta desafiadora. Depois de identificá-lo, é algo maravilhoso e também uma oportunidade significativa de apoiar no momento ou elogiar após o fato.
Depois da semana de re:Invent, um pouco afastada da rotina do resto do ano, acho que vale a pena refletir sobre esse fato – o crescimento acontece à beira do desconforto. E enquanto você está pensando sobre isso, talvez pergunte a si mesmo o que uma única coisa te assusta esta semana, e se você pode ou não simplesmente fazer isso.