Você já notou que a indústria de restaurantes evoluiu muito nas últimas duas décadas com o uso da tecnologia digital?
Por exemplo, serviços de alimentação combinados e locais de bebida devido a tecnologias desenvolvidas apenas pelos EUA geraram um impressionante US $ 1,09 trilhão em receita em 2023 Apoio 13,2 milhões de empregos.
Deve -se notar, no entanto, que a digitalização está ocorrendo não apenas on-line, mas também nos próprios restaurantes. A maioria dos restauradores tenta adotar pelo menos invenções de tecnologia simples na esperança de monetização futura e cumprimento dos requisitos modernos de restaurantes.
Se você também está pensando em como renovar tecnologicamente o negócio de restaurantes, recomendamos começar com o software program de gerenciamento de restaurantes.
O que é software program de gerenciamento de restaurantes?
O software program de gerenciamento de restaurantes é um tipo de solução de software program que ajuda os gerentes e proprietários de restaurantes a realizar tarefas diárias: aceitar e processar pedidos, supervisionar inventário e suprimentos, reservar tabelas e organizar reservas, sistematizar os horários da equipe e a folha de pagamento, e assim por diante.
Em vez de usar notebooks, planilhas ou sistemas diferentes para cada tarefa, o software program de gerenciamento de restaurantes faz tudo isso em um único sistema.
Quais são os tipos de software program de gerenciamento de restaurantes?
Nem todos os restaurantes são iguais e nem o software program que eles aplicam. As soluções de gerenciamento de restaurantes vêm em diferentes formas baseadas nas condições de diferentes restaurantes, bem como em seus modelos e tamanhos.
1. Software program de restaurante de serviço completo
Este tipo é feito para restaurantes sentados com serviço de mesa. Auxilia com reservas, tomada de pedidos, coordenação da cozinha, cobrança e programação de funcionários.
Para quem: Restaurantes tradicionais de jantar, restaurantes requintados, restaurantes de estilo acquainted.
2. Software program de restaurante de serviço rápido (QSR)
Mais adequado para caminhões de alimentos, cafés ou restaurantes de quick meals, este software program é feito para aqueles que buscam velocidade. Ajuda a suportar pedidos rápidos, pagamentos rápidos e tráfego alto. Alguns também suportam quiosques de autoatendimento ou pedidos móveis.
Para quem: Pontos de quick meals, cafés, caminhões de comida, Serviços de entrega de alimentosrestaurantes casuais.
3. Cloud Kitchen Software program
Este software program é desenvolvido para entrega de restaurantes de cozinha (também conhecidos como cozinhas fantasmas). Ajuda a executar pedidos on -line, aplicativos de entrega, menus virtuais e gerenciamento de cozinha, sem espaço para refeições.
Para quem: Cozinhas em nuvem, cozinhas fantasmas, marcas de restaurantes virtuais.
4. Software program de franquia e multi-localização
Feito para franquias ou restaurantes em cadeia, esse tipo permite que os gerentes operem vários locais em um website. Ele pode gerenciar menus, common preços, otimizar o inventário e controlar a equipe de todos os locais.
Para quem: Redes de restaurantes, franquias, empresas com vários locais.
5. Software program somente POS
Esta é uma versão mais simples usada especificamente para processamento e pedidos de pagamento. É adequado para pequenas empresas com alguns outros programas já instalados para gerenciar funcionários ou inventários.
Para quem: Pequenos restaurantes, quiosques ou empresas que precisam apenas de funcionalidade básica de vendas.
Por que você deve investir no software program de gerenciamento de restaurantes
A operação de restaurantes é uma questão de fazer malabarismos com muitas operações ao mesmo tempo. Com as ferramentas erradas (ou a ausência de qualquer coisa), é fácil fazer errado e desperdiçar tempo precioso na entrada handbook. É por isso que investir em um sistema de gerenciamento de restaurantes pode pagar.
Antes de tudo, o software program de restaurantes pode automatizar uma variedade de tarefas, como ordens de processamento, atualização do inventário de restaurantes, monitoramento de turnos e pagamentos de processamento. A equipe de restaurantes, por sua vez, pode dedicar tempo livre para personalizar a experiência do cliente e não a papelada.
Outro benefício está relacionado a relatórios e análises ao vivo. Ter todos os dados de vendas, funcionários e clientes em um só lugar permite que os gerentes tomem decisões adequadas e aumentem a satisfação do cliente. Eles podem acompanhar o estoque, reduzir o desperdício de alimentos, evitar a encomenda excessiva e ter melhor controle de porções.
Por fim, é mais simples controlar o desempenho da equipe e os custos de mão -de -obra com software program profissional. Você pode assistir a horas de trabalho, organizar os turnos e determinar maneiras de diminuir o esgotamento.
E o mais importante, você pode experimentar diferentes modelos de monetização e estratégias para garantir a lucratividade sem comprometer a qualidade do serviço.
Os principais recursos a serem incluídos no software program de gerenciamento de restaurantes personalizado
De acordo com GrandviewResearcho mercado de software program de gerenciamento de restaurantes deve crescer imensamente de 2025 a 2030. O que isso significa? Isso significa que seus concorrentes não estão parados e também estão fazendo todo o possível para atrair mais clientes.
Portanto, é importante incluir essa funcionalidade que permitiria sempre um passo à frente e executar as mesmas operações mais rapidamente e mais corretamente.
1. Integração do ponto de venda (POS)
O software program POS do bom restaurante ajuda a processar pedidos, coletar pagamentos de diferentes dispositivos, como computadores, tablets ou computadores de mão, e permite que os clientes dividam a fatura e deixem dicas como acharem melhor.
2. Cadeia de suprimentos e software program de gerenciamento de inventário
A cadeia de suprimentos e Gerenciamento de inventário O módulo permite que os gerentes vejam todos os ingredientes e suprimentos em tempo actual. Ele atualiza automaticamente o estoque sempre que as coisas são usadas ou recebidas, conecta -se aos fornecedores, se necessário, ou alertas quando os itens são baixos ou acabados.
3. Sistema de gerenciamento de pedidos e menus
Onde quer que seus clientes comecem, peguem ou sejam entregues, seu software program deve ser capaz de lidar com todos esses tipos de pedidos. O gerenciamento de pedidos permite a integração com websites de pedidos on -line, mostrando os cooks novos pedidos à medida que recebem para que os pedidos não sejam confusos e visualizando pedidos anteriores para permitir que os clientes encomendem as mesmas refeições novamente.
4. Reserva e reserva de mesa
Esse recurso ajuda a gerenciar mais racionalmente os arranjos de assentos, mostrando quais tabelas são gratuitas em tempo actual. Ele pode ter uma lista de espera quando você estiver cheio e sincroniza com o seu calendário, para que a equipe da cozinha saiba quando esperar convidados.
5. Gerenciamento de funcionários e folha de pagamento
A gestão da equipe e da folha de pagamento é um recurso que economiza tempo que permite aos gerentes criar mudanças a partir do ponto de que precisam de funcionários. Ele também rastreia quando os funcionários entram e saem para um processamento preciso da folha de pagamento.
6. Ferramentas de análise e relatório
No geral, a análise oferece informações valiosas sobre o desempenho de vendas, clientes e funcionários. Ele mantém você atualizado sobre o que está funcionando e o que não é e gera painéis convenientes para visualizar aspectos que precisam de melhorias.
Custo do desenvolvimento de software program de restaurante
O custo da criação de um sistema de gerenciamento de restaurantes pode ser muito diferente com base no quanto você precisa. Se você estiver construindo um sistema simples com poucos recursos, ele custará menos de uma solução completa com muitas ferramentas avançadas.
Embora possa ser um empreendimento caro, o software program certo pode economizar tempo, reduzir erros e tornar seu restaurante mais eficaz.
Então, o que determina o preço?
- Recursos que você inclui: Quanto mais recursos, como gerenciamento de menus, gerenciamento de tabela ou programas de fidelidade, mais tempo de desenvolvimento.
- Personalização: Se você quer algo feito sob medida para otimizar seu restaurante, custará mais do que usar um design genérico.
- Plataformas suportadas: NetAssim, Androide iOS Desenvolvimento aumentou separadamente o custo.
- Integrações: Ter seu programa integrado a aplicativos de pedidos de alimentos, gateways de pagamentoou sistemas contábeis exigem trabalho further.
- Localização de desenvolvimento: As empresas norte -americanas tendem a ser mais caras do que as baseadas na Europa Oriental ou na Ásia.
Estimativas de custo aproximado:
- MVP (versão minimalista): US $ 25.000 – $ 50.000
Recursos essenciais como um sistema POS, manuseio de baixa ordem e fácil gerenciamento de nível de inventário precisam fazer parte dele.
- Sistema personalizado completo: US $ 70.000 – $ 150.000+
Tem recursos avançados como CRManálise, Aplicativos móveisintegrações de terceiros e gerenciamento de vários ramos.
Não se esqueça também de custos recorrentes após o lançamento do software program. Estes podem incluir:
- Manutenção e correções de bugs
- Implementando novos recursos ou melhorias
- Internet hosting em nuvem e armazenamento de dados
- Suporte e manutenção
Por uma questão de simplicidade, a maioria dos restaurantes começa com um Produto mínimo viável (MVP) e adicione mais recursos incrementalmente com o tempo.
Contratando uma empresa experiente para Serviços de Desenvolvimento de Software program Customized Também pode ajudá -lo a determinar o que você mais precisa, evitar erros caros e ter um sistema que corresponda ao seu negócio.
Como criar software program de gerenciamento de restaurantes: opções mais apropriadas
Criar um sistema de gerenciamento de restaurantes é uma tarefa complexa que vai muito além da mera criação de um aplicativo. Requer um entendimento abrangente da dinâmica de restaurantes e tendências de mercado, planejamento cuidadoso de recursos, design simples, integrações impecáveis com serviços de {hardware} e terceiros e manutenção.
Para a maioria dos proprietários de restaurantes, este é um aborrecimento, demorado e oneroso para fazer internamente.
Portanto, geralmente é melhor contratar uma empresa profissional de desenvolvimento de software program. Uma equipe de desenvolvimento madura o guiará em todas as etapas, desde a pesquisa de necessidades do usuário e projete a interface até a codificação, teste e implantando o software program em dispositivos.
Eles também lidam com a integração de POS, o treinamento da equipe e o apoio contínuo. Com especialistas ajudando você, você obtém uma solução ajustada às necessidades exclusivas do seu restaurante, escala com o seu negócio e permite que você faça mais coisas desde o primeiro dia.
Por que escolher Scand for Software program Improvement Providers?
Escolher o parceiro de desenvolvimento de aplicativos adequado é tão importante quanto escolher os recursos corretos para o seu software program de restaurante. Nós em Escândalo Possui mais de 20 anos de história na construção de soluções sólidas de software program personalizadas para empresas em todo o mundo, incluindo a indústria de hospitalidade e restaurantes.
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