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A IA está enfrentando todos os tipos de tradições, incluindo como as pessoas obtêm informações e como compram. Graças aos mecanismos de pesquisa movidos a IA, os usuários não precisam mais visitar websites para obter notícias ou informações do produto. Essa mudança no comportamento do consumidor está levando a grandes mudanças na maneira como as empresas apresentam notícias e informações, e os vencedores e perdedores nessa luta estão sendo criados no momento.
No início deste ano, Bain & Firm Pesquisas compartilhadas que sugeriram 80% dos consumidores dependem de resultados movidos a IA para 40% de suas pesquisas na Internet. Resumos movidos a IA, como GoogleA “Visão geral da IA”, reduziu o tráfego da Internet orgânico em até 25%, a pesquisa de Bain com 1.100 usuários encontrados.
Em vez de viajar para um web site para ler informações, a maioria dos usuários está confiando em resumos gerados pela IA, disse a empresa em seu relatório de fevereiro. De acordo com a Bain, 60% das pesquisas da net agora terminam sem que o usuário clique em outro web site, que alguns fizeram para chamar viagens de “clique zero”.
O impacto nos websites de notícias também foi agudo. Um junho Wall Avenue Journal História intitulada “Websites de notícias estão sendo esmagados pelas novas ferramentas da IA do Google” documentou como Enterprise InsiderO tráfego do web site do web site caiu 55% a partir de abril de 2022 e abril de 2025. O culpado é um novo mecanismo de AI, como o recurso de visão geral da AI do Google e ofertas semelhantes do OpenAI, diz o artigo.
“Os chatbots estão substituindo as pesquisas do Google, eliminando a necessidade de clicar nos hyperlinks azuis e referências de tanques para websites de notícias”, os repórteres do WSJ Isabella Simonetti e Katherine Blunt escreveu na história de junho. “Como resultado, o tráfego em que os editores confiam há anos é despedaçando.”
Fonte: Bain & Firm
Profissionais de vendas e advertising and marketing e editores de notícias estão lutando para se adaptar à nova IA Regular. Sem o antigo fluxo confiável de tráfego de pesquisas na Internet orgânicas, as operadoras de websites precisam de novas maneiras de permanecer relevante. Então, como os operadores de websites fazem isso?
A Bain recomenda que os usuários otimizem seu conteúdo para grandes modelos de idiomas e investem em novas métricas de desempenho. Para melhorar as possibilities do LLMS, Bain diz para se apoiar em “texto rico e conversacional” e usar uma “estrutura amiga do agente” usando listas e definições ordenadas. Ter um “web site limpo e raspável” totalmente indexado também é uma vantagem. Ele também diz ir além do texto, e que os formatos de vídeo e interativos podem “aumentar a visibilidade na pesquisa generativa da IA”.
No entanto, há muito que uma organização pode fazer com seu próprio web site para atender ao LLMS. A Bain diz que os LLMs também estão construindo uma imagem de uma organização e sua reputação usando fontes “fora do native”. Para isso, ter “autoridade conquistada” com citações proeminentes na mídia externa e “conversas profundas para clientes” nesses locais pode ajudar uma organização a marcar bem com o algoritmo.
A pesquisa da Pew chegou a uma conclusão semelhante à Bain. Sua pesquisa, que é publicado no mês passadomostrou que os usuários tiveram duas vezes mais possibilities de clicar no hyperlink de resultado de pesquisa quando não receberam um resumo gerado pela IA. Ele também descobriu que a maioria das fontes citadas no Google AI Visão geral são WikipediaAssim, YouTubee Reddit.
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Mas não é tudo o que é destruído pela IA. Quando se trata de fazer compras, os consumidores ainda estão gastando dinheiro em produtos. De acordo com Adobe Analyticsque o tráfego para websites de varejistas de fontes de Genai subiu uma enorme 1.200% em fevereiro de 2025 em comparação com julho de 2024. Scrunch AI Análise das viagens de pesquisa da Internet anonimizadas.
E quando os usuários desembarcam em seu web site, ter um mecanismo de pesquisa movido a IA pode torná-los muito mais propensos a ficar. De acordo com Nadjya Ghausi, o diretor de advertising and marketing da SearchStaxo mecanismo de pesquisa se tornou um fator estratégico de crescimento na period da IA.
“Quando os consumidores chegarem ao seu web site, eles já estão condicionados ao modo de clique zero”, diz Ghausi. “Eles não querem cavar. Eles querem perguntar. O que significa que, uma vez que pousam, sua barra de busca é a experiência. Se a resposta não for rápida, intuitiva e precisa? Eles se foram.”
Ter uma experiência de busca ruim pode ser um intervalo na period da IA. A Ghausi recomenda não mais tratar seu mecanismo de pesquisa como um utilitário de again -end, mas “um contribuinte principal para o engajamento, conversão e satisfação do cliente”.
“É a sua primeira e última impressão”, diz ela. “É onde a confiança é vencida – ou perdida.”
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