A assustadora realidade de um A violação de dados do Salesforce.com é um alerta chocantenão apenas para seus clientes, mas para todo o computação em nuvem indústria. Nos últimos meses, uma onda de ataques cibernéticos teve como alvo plataformas baseadas na nuvem que armazenam e processam grandes quantidades de dados pessoais e corporativos. A última tentativa de extorsão vem do Scattered LAPSUS$ Hunters, um grupo que afirma manter dados roubados de 39 empresas, com o Salesforce e suas integrações no centro da violação. Esta não é a primeira grande violação que a indústria enfrenta, mas é uma escalada particularmente alarmante na guerra em curso entre hackers e empresas, dado o papel significativo que os fornecedores de SaaS como a Salesforce desempenham nos negócios modernos.
Salesforce é mais do que apenas um negócio. É um SaaS em nuvem significativo (software program como serviço) empresa que fornece o núcleo de operações para organizações em todo o mundo. Sua arquitetura de nuvem compartilhada e multilocatária conecta as empresas aos seus clientes, hospeda grandes quantidades de dados confidenciais e oferece suporte ao comércio em uma escala sem precedentes. Quando esta confiança é quebrada, as consequências vão muito além da violação imediata. Isso indica que a nuvem está ameaçada e que precisamos reconsiderar a própria base de funcionamento das empresas modernas.
O escopo da violação do Salesforce
Salesforce.com é a plataforma SaaS por excelência, oferecendo ferramentas para gerenciamento de relacionamento com o cliente, automação de advertising, análises e inúmeros outros processos de negócios críticos. Seu modelo escalável e sob demanda revolucionou a forma como as empresas gerenciam suas interações com os clientes. Uma violação não compromete potencialmente apenas uma empresa; poderia expor dados de uma rede interligada de organizações que confiam no Salesforce como sua fortaleza para informações confidenciais.