Três movimentos para fazer agora
Primeiro, faça um planejamento avançado que comece com um modelo operacional, não com um roteiro de nuvem. Isso significa definir quais capacidades devem ser comuns a todas as nuvens e projetá-las como serviços de plataforma compartilhada: identidade, registro, linhas de base de segurança, governança de custospadrões de configuração, gerenciamento de incidentese controle de mudança. Também significa decidir onde você tolerará a divergência, porque o benefício comercial é actual, mensurável e compensa a complexidade. O planejamento multicloud falha quando é apenas uma lista de serviços a serem adotados; ela é bem-sucedida quando cria um plano claro de como a empresa irá administrar e controlar o que ela constrói.
Em segundo lugar, estabelecer uma coordenação comum entre os grupos que actualmente operam como facções de nuvens separadas. Você precisa de um fórum único com autoridade que alinhe padrões, financie serviços compartilhados e resolva conflitos rapidamente, mas também precisa de mecanismos diários que evitem desvios. Backlog compartilhado, padrões de arquitetura compartilhados, engenharia de confiabilidade de website (SRE) e engenharia de segurança compartilhada são mais importantes do que uma apresentação de slides compartilhada. O objectivo não é criar burocracia; é garantir que a empresa possa aprender uma vez e aplicar em qualquer lugar, em vez de reaprender as mesmas lições em paralelo.
Terceiro, defina o valor comercial ultimate do gerenciamento adequado da multicloud e depois meça-o incansavelmente. Se a multicloud for justificada pela resiliência, então meça os objetivos de recuperação e o impacto dos incidentes nas nuvens. Se for justificado pela velocidade, meça o tempo de ciclo e a frequência de implantação, independentemente do fornecedor. Se for justificado pela alavancagem de custos, meça a economia unitária e a redução de ferramentas e mão de obra duplicadas. Sem um modelo de valor explícito, a multicloud se torna um interest caro; com um, torna-se uma capacidade empresarial que merece seu sustento.