Para muitos provedores de serviços, MetaSwitch tem sido um nome confiável no setor de voz e infraestrutura UCaaS.
No entanto, as notícias recentes de que seu principal aplicativo de softphone, Max UC, está no fim de sua vida útil deixou milhões de serviços de usuários sem um caminho claro a seguir.
Além disso, rdecisões recentes da Microsoft, atual proprietária do Metaswitch, para cortar funcionários importantes em vendas, desenvolvimento, suporte técnico e engenharia também levantaram sérias preocupações. Esta redução confirma os receios de que os recursos necessários para sustentar e apoiar a plataforma Metaswitch possam já não ser suficientes.
É hora de planejar
Com a demissão de pessoal-chave, a confiabilidade do Metaswitch está agora em questão.
Se você depende do Metaswitch para suas redes de voz, é essential planejar seus próximos passos e começar a procurar novos provedores para manter sua vantagem competitiva.
Avalie o Yeastar como uma alternativa viável
Com mais de 18 anos de experiência no setor, a Yeastar se estabeleceu como um importante fornecedor de soluções de comunicações unificadas (UC).
Nosso abrangente Ofertas UCaaSincluindo um aplicativo versátil de softphone, não são apenas ricos em recursos, mas também fáceis de adotar, usar e gerenciar, o que pode ser uma alternativa excellent para provedores de serviços que desejam resolva rapidamente o dilema MaX UC.
Por que vale a pena considerar o Yeastar
Razão nº 1: Yeastar Linkus para Max UC
Clientes Linkus UC é um forte substituto para MaX UC. Corresponde aos recursos do MaX UC e será atualizado regularmente para garantir a melhoria contínua e a adição de novas funcionalidades.
- Suporte para vários dispositivos: Disponível nas plataformas Net, Cell (Android/iOS) e Desktop (Home windows/Mac), incluindo uma extensão do Google Chrome. Transfira chamadas perfeitamente em todos os dispositivos.
- Presença em tempo actual: veja quem está disponível, off-line, ausente, em uma ligação, não perturbe, em um intervalo ou viaje imediatamente com indicadores de presença coloridos. Você também pode personalizar a descrição do standing de disponibilidade para transmitir suas mensagens personalizadas.
- Mensagens instantâneas: clique para iniciar um bate-papo particular person ou em grupo com colegas de trabalho. Anime suas conversas de texto com emojis, imagens e compartilhamento de arquivos. Suas mensagens são sincronizadas automaticamente entre clientes (net/PC/celular) e podem ser recuperadas rapidamente com uma pesquisa no histórico de bate-papo.
- Áudio e vídeo HD: Experimente um áudio nítido durante as chamadas, garantindo que cada conversa seja igualmente nítida. Mude para uma videochamada com um simples toque.
- Opções de etiqueta em branco: mantenha seu aplicativo de marca ao mudar de MaX UC para Yeastar Linkus.
- Leia a folha de dados para explorar mais recursos →
Razão #2: Gestão Central
Para gerenciamento central, Yeastar oferece uma plataforma robusta que simplifica as operações. Acreditamos que esta plataforma pode fornecer as ferramentas necessárias para manter o mesmo altos padrões de serviço com maior facilidade e eficiência.
Principais funcionalidades que definem o Plataforma de gerenciamento central Yestar além incluem:
- Gestão central: Aproveite uma interface centralizada para gerenciar todos os PBX do cliente, agilizando a manutenção e o controle.
- Monitoramento em tempo actual: Obtenha visibilidade instantânea do desempenho em tempo actual do PBX do cliente e do uso de recursos por meio de um painel abrangente.
- Modelos de provisionamento: simplifique o processo de provisionamento criando modelos para configurações básicas de PBX.
- Agendamento de tarefas: Automatize o fluxo de trabalho e economize tempo agendando tarefas para provisionar, fazer backup, restaurar e atualizar PBXs de clientes em massa.
- Mais de 30 tipos de alarmes: fique à frente de possíveis problemas com mais de 30 tipos diferentes de alarmes para solucionar problemas antes que eles afetem seus clientes.
- Repositório central: verifique atualizações de firmware, carregue arquivos de backup e crie e aplique modelos de provisionamento de PBX.
Razão nº 3: você pode manter sua marca
Com Yeastar, você pode manter sua marca. Nós também apoiamos serviços de marca branca que permitem que você proceed oferecendo suas soluções UCaaS sob sua própria marca sem quaisquer alterações.
- Opções de marca personalizada: Personalize sua marca, nome do produto, logotipo, informações da empresa, ilustração da página de login do PBX e mensagem de boas-vindas, modelo de e-mail do PBX, and so on.
- Nome de domínio PBX de marca branca: Defina seu próprio nome de domínio de serviço PBX para que seus clientes acessem seu PBX ou use um nome de domínio “etiqueta cinza” fornecido pela Yeastar.
Configure-os na plataforma Yeastar Central Administration. Uma vez feito isso, cada instância de PBX voltada para o cliente que você criar apresentará sua marca. Você pode gerenciar facilmente todas as instâncias em uma única interface.
Sua marca combinada com a solução UCaaS robusta da Yeastar cria uma combinação perfeita.
Razão nº 4: traga sua própria infraestrutura para mitigar riscos
Temendo os potenciais riscos negativos de investir em uma nova plataforma em nuvem? Oferecemos opções de hospedagem flexíveis para você ficar tranquilo.
Juntamente com uma solução UCaaS hospedada pela Yeastar, você pode optar por use seu próprio servidor em nuvemseja em plataformas de nuvem pública ou em um knowledge middle native por meio de virtualização, e hospede o Yeastar em uma arquitetura de múltiplas instâncias.
Essa abordagem garante que você tenha o inteiro Plataforma de entrega e gerenciamento de serviços UCaaS em seu próprio ambiente de nuvem.
Temos um teste pago disponível para testá-lo em seu servidor. Se você estiver interessado, fique à vontade para inscreva-se aqui.
Razão nº 5: WhatsApp, Microsoft Groups e mais integrações
Ofertas de fermento integração robusta com WhatsApp como parte de nossa solução de contact middle. Isso permite que as empresas alcancem mais de 2 bilhões de usuários ativos do WhatsApp e gerenciem mensagens de clientes diretamente nos clientes Linkus UC.
Equipes da Microsoft é outro componente importante do nosso ecossistema de aplicativos. Nosso aplicativo Groups incorporado permite integração perfeita de voz com Groupstornando mais fácil aprimorar seus recursos de comunicação. Assista a este vídeo de demonstração para vê-lo em ação. (Uma solução de roteamento direto também está disponível para atender às suas necessidades específicas.)
Além disso, o Yeastar oferece suporte a integrações personalizadas por meio de APIs abertas e SDKs Linkus. Essa flexibilidade permite que você crie soluções personalizadas que atendam às suas necessidades comerciais exclusivas.
Também oferecemos diversas integrações de terceiros prontas, garantindo uma ecossistema aberto que atende a todas as necessidades de negócios.
Pronto para começar?
Ao escolher a Yeastar, você está fazendo parceria com um provedor de UCaaS que prioriza suas necessidades e se esforça para fornecer as melhores soluções possíveis para ajudar seu negócio a prosperar.
Lançamos novas atualizações de produtos todos os meses para ficar à frente das tendências do setor e garantir que você tenha os recursos mais recentes ao seu alcance. Nosso modelo de colaboração que prioriza o canal com parceiros garante que você receba suporte e experiência de alto nível, adaptados às suas necessidades específicas.
Se você estiver pronto para aprender mais, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco hoje. Teremos prazer em responder a todas as suas perguntas e orientá-lo na navegação no dilema MaX UC junto com Yeastar.