IA generativa e o futuro do recrutamento: insights do esforço da Microsoft para contratação de diversidade baseada em IA


As práticas de recrutamento passaram por uma grande mudança nos últimos anos, impulsionadas pelos avanços tecnológicos e pela evolução das demandas da força de trabalho. Em 2024, uma das inovações mais significativas que transformam a aquisição de talentos é a generativa IA. Enquanto IA no recrutamento não é novidade, o surgimento de recursos generativos capazes de produzir textos semelhantes aos humanos, automatizar as comunicações e personalizar as interações dos candidatos traz consigo um novo nível de sofisticação. Na vanguarda desta revolução está da Microsoft empurrar para IAcontratação diversificada impulsionada, um divisor de águas para empresas que buscam construir locais de trabalho mais equitativos e inclusivos.

O compromisso da Microsoft com a diversidade impulsionada pela IA

As iniciativas de diversidade, equidade e inclusão (DEI) têm sido fundamentais para o recrutamento há muito tempo estratégiasmas os métodos tradicionais de contratação muitas vezes não conseguem eliminar preconceitos inconscientes. Microsoftcom seu conjunto de IA soluções, visa enfrentar esta questão de frente, desenvolvendo ferramentas que promovam práticas de recrutamento mais justas e livres de preconceitos.

Em 2023, Microsoft introduziu novo gerador IA recursos em suas soluções de software program de RH, projetadas para melhorar a contratação diversificada. Esses IAAs ferramentas baseadas em tecnologia concentram-se em vários estágios do processo de recrutamento, desde descrições de cargos até avaliação de candidatos e processos de entrevista. Ao anonimizar os perfis dos candidatos, remover a linguagem de gênero das descrições de cargos e usar dadosinsights orientados para identificar possíveis preconceitos, Microsoft está estabelecendo novos padrões para contratação diversificada.

O problema do preconceito no recrutamento

Apesar dos esforços para melhorar a inclusão, o preconceito na contratação continua a ser um problema persistente. Uma pesquisa da Harvard Enterprise Evaluate mostrou que currículos com nomes “étnicos” recebem menos retornos de chamada em comparação com aqueles com nomes mais tradicionalmente “que soam brancos”, com diferenças que chegam a até 50% em certos estudos. Além disso, 76% das organizações reconhecem que o preconceito inconsciente afeta as suas decisões de recrutamento, resultando numa força de trabalho menos diversificada e em taxas de rotatividade de funcionários mais elevadas.

Generativo IA oferece uma solução fornecendo dadosObjetividade orientada para o processo de recrutamento. IA algoritmos podem anonimizar currículos, removendo identificadores como nomes, gêneros e formação educacional. Isto permite que os recrutadores se concentrem apenas na experiência e nas competências do candidato, reduzindo assim o risco de preconceito.

Como a IA generativa está mudando o cenário de recrutamento

1. Descrições de cargos automatizadas e inclusivas

As descrições de cargos costumam estar repletas de linguagem tendenciosa que pode impedir diversos candidatos de se candidatarem. Um estudo da Textio descobriu que certos termos como “competitivo” ou “rockstar” têm maior probabilidade de atrair candidatos do sexo masculino, enquanto termos mais neutros tendem a convidar candidaturas diversas. da Microsoft IA ferramentas, como a assistência de escrita preditiva da Textio, eliminam ativamente a linguagem codificada por género e sugerem alternativas mais inclusivas.

Por exemplo, da Microsoft generativo IA pode reescrever uma descrição de cargo para uma função de liderança, alterando a frase “deve ser um líder forte” para “deve ser capaz de orientar e orientar equipes”, o que abre o cargo para um grupo mais diversificado de candidatos, removendo a linguagem estereotipada masculina.

2. Seleção de candidatos e seleção livre de preconceitos

IAferramentas de triagem orientadas analisam currículos em grande escala, combinando candidatos com base em qualificações e habilidades, e não demográficas dados. Esse processo automatizado melhora a eficiência e reduz a possibilidade de preconceitos nas fases iniciais da contratação. De acordo com dados de Gartnerorganizações que usam IA no relatório de recrutamento um 30% mais rápido tempo de contratação e um 80% melhoria na qualidade dos candidatos.

da Microsoft IAferramentas de triagem orientadas não apenas analisam currículos, mas também fornecem informações sobre a probabilidade de um candidato ter sucesso na função. Isso é feito por meio de análise preditiva, que estuda padrões do histórico dos funcionários existentes para avaliar o desempenho dos novos candidatos.

3. Análise em tempo actual para metas DEI

Generativo IA também aumenta a transparência, oferecendo análises em tempo actual sobre tendências de contratação. da Microsoft IAO software program de recrutamento baseado em tecnologia pode gerar relatórios que avaliam a diversidade do grupo de candidatos e da força de trabalho de uma organização. Esse perception ajuda as empresas a entender sua posição em termos de metas de DEI e ajustar suas contratações estratégias de acordo.

Por exemplo, da Microsoft parceria com Eightfold IA permite que as organizações visualizar as lacunas de diversidade nos seus canais de talentos e tomar medidas viáveis ​​para colmatar essas lacunas. Tais ferramentas oferecem uma vantagem competitivaà medida que empresas com equipes mais diversificadas superam seus pares menos diversos em até 35% em termos de desempenho financeiro, de acordo com o relatório de 2020 da McKinsey.

4. Perguntas da entrevista geradas por IA

A entrevista é outra etapa essential onde o preconceito inconsciente pode surgir. Generativo IA pode criar perguntas de entrevista padronizadas e baseadas em habilidades que avaliam as competências de um candidato, em vez de confiar em fatores subjetivos. Adicionalmente, da Microsoft IAferramentas baseadas em tecnologia podem avaliar as respostas dos candidatos em tempo actual, oferecendo suggestions sobre o quão bem um candidato se encaixa em uma função específica com base em dados em vez da opinião particular person.

Em um estudo de caso da HireVue, empresas que usam IA para conduzir entrevistas relataram que reduziram o preconceito no processo ao 23%ao mesmo tempo que acelera a tomada de decisões. Esses IAOs insights baseados em tecnologia permitem uma avaliação mais objetiva dos candidatos, alinhando ainda mais os processos de contratação com as metas do DEI.

AI Push da Microsoft: últimas notícias e inovações

Em 2023, Microsoft ganhou as manchetes ao anunciar seu mais recente generativo IA ferramentas integradas em seu conjunto de tecnologias de RH. Estas ferramentas visam ajudar as empresas a automatizar partes essenciais do processo de recrutamento, promovendo ao mesmo tempo uma cultura de inclusão. A colaboração da empresa com a OpenAI, usando modelos como GPT-4, concentra-se em melhorar o envolvimento personalizado dos candidatos e fornecer análises preditivas.

Mais recentemente, em 2024, Microsoft lançou um DEI específico IA modelo que usa análise de sentimento para avaliar a experiência do candidato durante todo o processo de contratação. Esse IAA solução orientada por tecnologia identifica pontos problemáticos e otimiza a jornada do candidato para garantir que candidatos de grupos sub-representados não sejam alienados involuntariamente por práticas de recrutamento tendenciosas.

Estatísticas que apoiam a contratação de diversidade baseada em IA

  • 80% das empresas usando IAferramentas de recrutamento voltadas para a diversidade relatam uma melhoria nos resultados de contratação por diversidade, de acordo com um relatório recente da SHRM.
  • 48% dos candidatos a emprego dizem que são mais propensos a se candidatar a empresas com um claro compromisso com a diversidade, de acordo com uma pesquisa realizada pela Glassdoor.
  • IADemonstrou-se que plataformas de recrutamento alimentadas por tecnologia reduzem o tempo de contratação em 40%com um correspondente 35% aumento na diversidade de candidatos considerados, de acordo com o relatório 2024 Recruiting Developments do LinkedIn.
IA generativa e o futuro do recrutamento: insights do esforço da Microsoft para contratação de diversidade baseada em IA

Conclusão

Generativo IA está remodelando rapidamente o cenário de aquisição de talentos, e da Microsoft IAAs ferramentas alimentadas por tecnologia estão na vanguarda dessa transformação. Ao combater o preconceito, melhorar os esforços de DEI e otimizar os processos de recrutamento, IA oferece às empresas uma oportunidade sem precedentes de construir equipes mais diversificadas e inclusivas. Como IA a tecnologia continua a evoluir, as empresas que adotam essas inovações serão pioneiras na criação de locais de trabalho mais justos, mais eficientes e mais diversificados.

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