Saiba como a utilização do Azure OpenAI Service no ensino superior pode ajudar os líderes a reimaginar modelos de aprendizagem e reduzir encargos administrativos.
Think about um futuro onde cada aluno tenha um caminho de aprendizagem personalizado, onde os professores possam se concentrar no ensino em vez de tarefas administrativas e onde a pesquisa acadêmica acelere descobertas inovadoras. Esta não é uma visão distante – a IA generativa está tornando isso possível hoje. As inovações impulsionadas pela IA capacitam os líderes do ensino superior a reimaginar modelos de aprendizagem, reduzir os encargos administrativos e promover a investigação académica, posicionando as instituições não só para melhorar o sucesso dos estudantes, mas também para liderar a inovação educativa, garantindo uma vantagem competitiva num cenário em evolução.
UM Relatório Forrester de julho de 2024 encomendado pela Microsoft descobriu que as instituições de ensino que usam Serviço OpenAI do Azure vimos melhores resultados dos alunos, operações simplificadas e maior acesso à tecnologia. Até o Ano 3, espera-se que aumentem a eficiência da geração de conteúdo em 30% a 60% e melhorem as taxas de resolução do chatbot em 20% a 50%, gerando impactos positivos nas taxas de graduação e emprego.
À medida que a adoção da IA acelera, as instituições também devem dar prioridade à confiança, concentrando-se em segurança escalável, privacidade de dados e medidas de governação. A Microsoft apoia esta transição com soluções de IA que integram proteções integradasabordando riscos como injeções imediatas e parcialidade, mantendo ao mesmo tempo a privacidade e a conformidade dos dados para proteger as instituições.
Junte-se a nós enquanto exploramos cinco principais casos de uso de IA generativa em ensino superiorjuntamente com exemplos de instituições que implementaram IA com sucesso para proporcionar experiências estudantis mais equitativas e personalizadas.
1. Suporte campus em tempo actual 24 horas por dia
À medida que as expectativas dos estudantes evoluem, satisfazer a sua procura de apoio 24 horas por dia tornou-se um issue crítico na satisfação dos estudantes e na eficiência institucional. Por exemplo, Tecnológico de Monterrey TECgpt é uma plataforma de IA que oferece acesso rápido a informações como mensalidades, bolsas de estudo e serviços do campus, permitindo aos usuários recuperar dados pessoais, como standing da bolsa, em poucos minutos.
Da mesma forma, o Universidade do Sul da Flórida melhores tempos de resposta e redução das cargas de trabalho da equipe, automatizando a emissão de tickets de TI com o Azure OpenAI, lançando um Assist Desk com tecnologia de IA em apenas uma semana. O Universidade de Hong Kong também implantou vários chatbots com tecnologia Azure OpenAI para lidar com consultas de TI, tarefas administrativas e seleção de cursos, liberando a equipe para se concentrar em questões mais complexas. Os líderes educacionais estão automatizando tarefas rotineiras e prestando assistência acadêmica personalizada em grande escala, aumentando a retenção e acelerando as taxas de graduação, ao mesmo tempo que simplificam as operações.
Posso investir mais tempo nas pessoas agora que não preciso me preocupar com aquelas tarefas repetitivas e recorrentes, porque tudo se resume às pessoas. Ele está revolucionando todos os nossos fluxos de trabalho, nosso ensino e nossos espaços de aprendizagem muito rapidamente. Com o Copilot, podemos fazer coisas maiores e melhores, mas também de forma equitativa em todo o espaço universitário. Está mudando a maneira como fazemos tudo, e isso é importante.
Tim Henkel, Vice-Reitor Assistente de Ensino e Aprendizagem, Universidade do Sul da Flórida (USF)
As inovações em IA estão remodelando a forma como as instituições interagem com os estudantes, oferecendo suporte 24 horas por dia para consultas sobre moradia, vida estudantil e serviços no campus, melhorando significativamente a experiência geral do estudante. Essas ferramentas de IA também fornecem orientação acadêmica e profissional personalizada, ajudando os alunos a selecionar cursos, otimizar planos de graduação e receber aconselhamento personalizado.
Além disso, assistentes virtuais com tecnologia de IA agilizam o processo de ajuda financeira, orientando os alunos quanto aos requisitos de elegibilidade, prazos e envios, garantindo a conclusão no prazo. Através da integração de IA, as instituições podem fornecer serviços responsivos e centrados no aluno, ao mesmo tempo que melhoram a eficiência operacional, enriquecendo, em última análise, a experiência no campus.
2. Personalize experiências de aprendizagem em grande escala
Num ambiente onde o sucesso institucional depende do envolvimento e dos resultados dos alunos, a aprendizagem personalizada está a tornar-se uma prioridade estratégica. Com Ciência de dados no Microsoft Cloth e Azure AI Companies, as instituições podem integrar a análise de dados em tempo actual de seu LMS, aproveitando a IA para personalizar aulas, conteúdo e ritmo com base no desempenho do aluno. Os tutores de IA fornecem suggestions instantâneo e personalizado, ajudando os alunos a progredir continuamente e a enfrentar tarefas desafiadoras com confiança. Essas ferramentas capacitam as instituições a oferecer aprendizagem adaptativa adaptada às necessidades de cada aluno.
O serviço Azure OpenAI forneceu dicas de alta qualidade geradas pelo GPT-4 a partir de uma API robusta e escalonável que lidava de forma confiável com cargas pesadas de centenas de estudantes trabalhando simultaneamente perto dos prazos dos trabalhos de casa.
John DeNero, Diretor do Corpo Docente e Professor Associado, UC Berkeley
Universidades de todo o mundo estão aproveitando a IA para melhorar os resultados dos alunos e agilizar as tarefas administrativas. No Universidade de Sydneya plataforma Cogniti utiliza assistentes de ensino de IA para adaptar o suggestions e ajustar os caminhos de aprendizagem, aumentando o envolvimento dos alunos e o sucesso acadêmico. Universidade Internacional de Ciências Aplicadas da UI na Alemanha oferece um companheiro de estudo de IA, Syntea, com suporte multilíngue sempre disponível e maior envolvimento dos alunos por meio de suggestions personalizado. Ele também reduz o tempo de conclusão do curso em 27%, ao mesmo tempo em que se integra perfeitamente a plataformas como myCampus e Equipes Microsoft.
De forma related, 61A-Bot da UC Berkeleyum assistente de IA especializado desenvolvido pelo Azure OpenAI Service, melhorou significativamente o aprendizado dos alunos, fornecendo suporte em tempo actual e reduzindo o tempo de conclusão dos trabalhos de casa em seus cursos de ciência da computação. À medida que as instituições em todo o mundo adotam soluções baseadas em IA, os líderes educativos estão a transformar a personalização da aprendizagem e a eficiência operacional, impulsionando melhorias significativas no sucesso dos alunos.
3. Acelere o aprendizado para todos com suporte multilíngue
A IA melhora o acesso educacional, oferecendo suporte multilíngue por meio de tradução em tempo actualanotações e entrega de conteúdo, permitindo que todos os alunos se envolvam totalmente em seu idioma preferido. Opções de aprendizagem flexíveis permitem que os alunos revisem os materiais em seu próprio ritmo, enquanto os chatbots oferecem transições linguísticas perfeitas e suporte direcionado para melhorar a compreensão e o envolvimento.
Ao utilizar os modelos linguísticos avançados do Azure OpenAI Service, a Cool English está dando um passo inovador para o ensino de inglês em Taiwan, ajudando os alunos a alcançar seus objetivos de aprendizagem e a superar os desafios de oportunidades limitadas para a prática de conversação e escrita na vida actual.
Dr. Hao-Jan Howard Chen, professor do Departamento de Inglês da Nationwide Taiwan Regular College
Este potencial já está a ser concretizado através de iniciativas como Universidade Regular Nacional de Taiwan Plataforma “Cool English”, desenvolvida pela Azure OpenAI, que ajudou mais de 1,4 milhão de estudantes a aprimorar suas habilidades em inglês por meio de práticas de conversação adaptativas. Da mesma forma, o Instituto Avançado de Ciência e Tecnologia da Coreia (KAIST) desenvolveu um chatbot multilíngue para ajudar os alunos de EFL a escrever redações em inglês, oferecendo troca perfeita de idioma e orientação personalizada fora do horário de aula. Alimentado pelos modelos avançados do Azure OpenAI, o chatbot fornece suggestions e responde a perguntas para ajudar os alunos a melhorar a sua escrita sem gerar redações para eles. As ferramentas linguísticas baseadas em IA ajudam a criar ambientes de aprendizagem inclusivos, melhorar os resultados dos alunos e atrair um corpo discente internacional diversificado.
4. Acelerar a pesquisa acadêmica
A IA está transformando a pesquisa acadêmica ao acelerar a descoberta e a inovação e automatizar tarefas como revisões de literatura, análise de dados e geração de relatórios. Em abril de 2023, a Microsoft Analysis lançou o Acelerando a pesquisa de modelos básicos (AFMR) iniciativa para acelerar o uso de modelos de IA em larga escala na academia. Por meio dos Serviços de IA do Azure, o AFMR fornece às universidades acesso a modelos básicos poderosos, apoiando pesquisas em áreas como saúde, descoberta científica e capacitação multicultural. Com mais de 200 projetos em 15 países, a AFMR está a construir uma comunidade world de investigação em IA.
Se você tem uma ideia realmente boa, é muito difícil apenas pesquisar na literatura e tentar encontrar tudo. É como ter um superconselheiro, um astrônomo brilhante com uma memória enciclopédica que pode dizer: ‘Bem, isso poderia ser uma ideia muito boa e aqui está o porquê’, ou ‘Essa é provavelmente uma má ideia e aqui está o porquê.’
Alyssa Goodman, Robert Wheeler Wilson Professor de Astronomia Aplicada, Universidade de Harvard
As universidades estão aproveitando modelos básicos para acelerar a descoberta científica e a geração de hipóteses. Uma colaboração entre astrônomos da Universidade de Harvard e da Universidade Nacional Australiana levou ao desenvolvimento de um aplicativo de bate-papo com foco em astronomia que utiliza GPT-4. Esta ferramenta baseia-se em mais de 300.000 artigos astronómicos, ajudando os investigadores a extrair informações importantes e a analisar dados para desenvolver novas teorias.
No Tecnologia da Geórgiaos pesquisadores estão utilizando o Azure OpenAI Service da Microsoft para analisar dados globais de cobrança de VE, descobrindo insights para o desenvolvimento de políticas e melhorando a confiabilidade da infraestrutura para apoiar a adoção sustentável e equitativa de VE. Com soluções de IA como o Azure OpenAI Service, as instituições de ensino superior podem automatizar tarefas repetitivas, melhorar a colaboração e dimensionar os esforços de investigação, ao mesmo tempo que garantem a segurança dos dados e se concentram em trabalhos académicos de alto impacto.
5. IA confiável para educação
Há uma necessidade crítica de as organizações implementarem IA de forma responsável. À medida que a IA transforma a educação, os decisores devem garantir que estes sistemas são seguros, privados e justos. Uma estratégia elementary é escolher plataformas de IA com salvaguardas integradas, como filtragem de conteúdo e detecção de preconceitos. Por exemplo, Departamento de Educação da Austrália do Sul pilotou com sucesso o EdChat, um chatbot de IA desenvolvido pela Azure AI, que protege 1.500 alunos em oito escolas contra conteúdo prejudicial, ao mesmo tempo que capacita os educadores a se concentrarem nos benefícios.
Igualmente importante é a proteção de informações confidenciais dos alunos. Com recursos integrados para proteger o conteúdo de texto, incluindo moderação e detecção de fundamentação, as instituições podem garantir a implantação responsável de IA e, ao mesmo tempo, proteger os dados dos alunos com segurança de nível empresarial e medidas de privacidade robustas para evitar violações.
Princípios-chave de IA confiável:
- Segurança: Os sistemas de IA devem ser resilientes contra ameaças.
- Segurança: A IA deve operar de forma confiável em ambientes sensíveis, como salas de aula.
- Privacidade: Proteger os dados pessoais é essencial para manter a confiança.
A IA não é apenas uma ferramenta – é o catalisador para uma nova period na educação. Ao melhorar o apoio aos estudantes, personalizar a aprendizagem e acelerar a investigação académica, a IA capacita as instituições a quebrar barreiras, a expandir o acesso e a criar ambientes de aprendizagem mais inclusivos e inovadores. Aqueles que adotarem a IA hoje liderarão o futuro da educação, construindo instituições adaptáveis e com visão de futuro focadas no sucesso dos alunos.
A questão não é mais se A IA deve ser integrada, mas com que rapidez pode ser implementado para desbloquear todo o seu potencial. O futuro da educação está aqui – a sua instituição está pronta para liderá-lo?
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