Comunicado de imprensa
A Indosat Ooredoo Hutchison e a Ericsson anunciam com orgulho a implementação bem-sucedida da primeira Plataforma de Monetização Digital (DMP) full-stack do mundo, marcando um marco significativo na jornada de transformação digital da Indonésia para as telecomunicações. Esta colaboração alinha-se com o objectivo mais amplo da Indosat de capacitar a Indonésia através do aumento dos padrões de telecomunicações digitais, apoiando o crescimento económico e
permitindo a monetização em tempo actual e o desenvolvimento flexível de serviços para impulsionar o crescimento da indústria.
A pilha DMP incluiu a migração contínua de assinantes pré-pagos, demonstrando um avanço impressionante nas capacidades digitais da Indonésia. Sendo a primeira deste tipo, a plataforma faz parte do portfólio Telecom Enterprise Help System (BSS) da Ericsson e equipa a Indosat para melhorar os serviços digitais, como a preparação para 5G e soluções B2B avançadas. Ao permitir a monetização em tempo actual, a plataforma permite que a Indosat atenda às diversas demandas dos clientes, ao mesmo tempo que abre caminho para futuros modelos de negócios que capitalizem os avanços do 5G, como o fatiamento de rede, para fornecer conectividade personalizada tanto para os mercados de consumo quanto para os mercados empresariais.
A Plataforma de Monetização Digital foi projetada para atender cerca de 100 milhões de assinantes da Indosat em toda a Indonésia. Um marco importante nesta implantação foi a rápida migração de milhões de assinantes pré-pagos em apenas 18 dias, incluindo um período altamente intensivo de 48 horas – concluído de forma transparente e sem interrupções.
Vikram Sinha, diretor presidente e CEO da Indosat Ooredoo Hutchison, disse: “A implantação bem-sucedida do DMP foi uma prova do espírito de ‘Gotong Royong’ – um esforço colaborativo que une todas as partes interessadas em direção ao nosso objetivo comum. Esta parceria com a Ericsson ajudará a Indosat a elevar a qualidade dos serviços e a proporcionar uma experiência maravilhosa aos nossos clientes. Através da monetização em tempo actual e de uma plataforma altamente adaptável, estamos possibilitando novos modelos de negócios que impulsionarão o crescimento em toda a indústria.”
Krishna Patil, Diretor Presidente da Ericsson Indonésia, afirmou: “Como líder world em TIC, a Ericsson está comprometida em apoiar a Indosat no aprimoramento de suas ofertas digitais, fornecendo as mais recentes inovações com tecnologia de classe mundial. Estamos confiantes de que, ao implementar um DMP full-stack, a Indosat poderá melhorar o atendimento ao cliente e, ao mesmo tempo, garantir uma transição tranquila para a rede 5G. A nossa parceria de longa knowledge apoia a transformação da Indosat e acelera a digitalização em todo o país.”
Esta conquista reflecte o compromisso da Indosat em promover a jornada digital da Indonésia, aproveitando tecnologias de ponta que reforçam a conectividade nacional e o progresso económico. Ao construir uma infra-estrutura de telecomunicações mais resiliente e eficiente, a Indosat está a criar uma base mais sólida para a inclusão digital, permitindo aos indonésios beneficiar de conectividade avançada em todos os aspectos da vida.
Colaboração Futura em Inovação Orientada por IA
Em conjunto com o lançamento do DMP, a Indosat e a Ericsson assinaram um Memorando de Entendimento (MoU) durante o Innovate Asia 2024 em Bangkok. O MoU descreve um compromisso de co-desenvolver inovações em Inteligência Synthetic Generativa (Gen AI) e Aprendizado de Máquina (AI/ML) dentro dos ecossistemas DMP e BSS. Esta iniciativa visa acelerar os esforços de monetização, agilizar o tempo de colocação no mercado e introduzir produtos avançados baseados em IA que melhoram o crescimento das receitas.
Através deste projeto pioneiro, a Indosat e a Ericsson demonstram uma visão partilhada para uma Indonésia capacitada digitalmente, traçando um caminho em direção a um futuro robusto e conectado.
Tanto a Indosat quanto a Ericsson são finalistas do 2024 World Communication Awards – você poderá encontrá-los em Londres no dia 10 de dezembro de 2024. Saiba mais em worldcommsawards.com