Este weblog explora os benefícios da modernização e criação de aplicativos inteligentes por meio de exemplos do mundo actual, demonstrando como as organizações aumentaram a velocidade e a eficiência usando o conjunto abrangente de ferramentas e serviços do Microsoft Azure. Esperamos que essas histórias de sucesso de clientes inspirem você não apenas a iniciar sua própria jornada de IA no Azure, mas também a explorar os Planos recém-lançados no Microsoft Be taught, projetados especificamente para criar e modernizar aplicativos de IA.
Nesta nova period da IA, as empresas de todos os setores estão a reconhecer o poder das aplicações inteligentes para impulsionar a inovação e manter uma vantagem competitiva. Ao aproveitar tecnologias nativas da nuvem e ferramentas baseadas em IA, as empresas estão modernizando suas aplicações, criando novas experiências para seus usuários e criando novos fluxos de receita. Este weblog explora os benefícios da modernização e criação de aplicativos inteligentes por meio de exemplos do mundo actual, demonstrando como as organizações aumentaram a velocidade e a eficiência usando o conjunto abrangente de ferramentas e serviços do Microsoft Azure. Esperamos que essas histórias de sucesso de clientes inspirem você não apenas a iniciar sua própria jornada de IA do Azure, mas também a explorar o recém-lançado Planos para o Microsoft Be taught projetado especificamente para construir e modernizar aplicativos de IA.
A IA do Azure está transformando os negócios em todos os setores
A modernização dos aplicativos é uma etapa essential para as organizações que desejam permanecer relevantes em um cenário de IA em rápida evolução, já que os aplicativos legados muitas vezes lutam para atender aos padrões modernos de desempenho, escalabilidade e segurança. Na verdade, um Estudo Forrester de 2024 descobriram que um em cada quatro tomadores de decisão de negócios disse que sua organização enfrenta falhas de plataforma digital devido aos desafios de modernização.
Ao refatorar ou reformular aplicativos legados com ferramentas nativas da nuvem do Azure, as empresas podem desbloquear maior flexibilidade, ciclos de desenvolvimento mais rápidos e operações mais eficientes. De acordo com o Estudo Forrester89% dos tomadores de decisão entrevistados disseram que suas empresas planejam aumentar ou pelo menos manter seus atuais investimentos em modernização de aplicações durante o próximo ano para alcançar as principais prioridades e resolver as lacunas de modernização.
O Azure fornece um conjunto abrangente de ferramentas e serviços para permitir que as empresas criem novos aplicativos e modernizem aplicativos e dados existentes, com uma plataforma de aplicativos inteligente, bancos de dados em escala de nuvem, Azure AI Companies e Azure Machine Studying. Eles permitem a criação de aplicativos inteligentes que aproveitam dados em escala de nuvem em tempo actual e análises avançadas. Os aplicativos nativos da nuvem no Azure se beneficiam de recursos como escalonamento automático, microsserviços e pipelines de integração contínua e entrega contínua (CI/CD), garantindo alto desempenho e economia.
Vamos conhecer alguns dos muitos clientes do Azure que não só conseguiram diferenciar os seus negócios no mercado e acelerar a inovação de produtos através da criação de novas aplicações inteligentes baseadas em IA, mas também capacitaram as suas equipas com os mais recentes recursos de aprendizagem do Azure concebidos para a adoção Aplicações de IA.
ASOS: aproveitando a IA para recomendações de moda personalizadas
ASOSum varejista world de moda on-line, aproveitou o Azure AI Studio para revolucionar a experiência do cliente, criando um estilista digital com tecnologia de IA que poderia interagir com os clientes e ajudá-los a descobrir novas tendências.
Ter uma opção de interface conversacional nos aproxima de nossos objetivos de envolver totalmente o cliente e personalizar sua experiência, mostrando-lhe os produtos mais relevantes no momento mais relevante.
–Cliff Cohen, Diretor de Tecnologia, ASOS
Estúdio de IA do Azure permitiu que a ASOS desenvolvesse e implantasse rapidamente seu aplicativo inteligente, integrando processamento de linguagem pure e recursos de visão computacional. Isto demonstra a capacidade do Azure de suportar aplicações de IA de ponta no setor retalhista, impulsionando o crescimento dos negócios e a satisfação do cliente.
CarMax: Revolucionando o atendimento ao cliente com Azure OpenAI
Automobile Maxum importante varejista de carros usados dos Estados Unidos, utilizou o Azure OpenAI Service para criar um assistente de pesquisa baseado em IA. Esta ferramenta inovadora simplificou o processo de compra de automóveis, fornecendo aos clientes informações instantâneas e precisas e melhorando a satisfação geral.
“Nossa meta inicial period resumos de avaliações de clientes para 5.000 páginas de carros, e calculamos que, usando nosso processo guide existente, seriam necessários cerca de 11 anos de geração de conteúdo. Com o OpenAI Service, atingimos esse objetivo em apenas alguns meses.
–Sean Goetz, Diretor, Sistemas de Aplicação, CarMax
A implementação de Serviço OpenAI do Azure permitiu que a CarMax processasse grandes quantidades de dados automotivos com eficiência, demonstrando a capacidade do Azure de lidar com aplicações de IA complexas e específicas do setor. Este caso destaca o potencial dos aplicativos baseados em IA para transformar modelos de negócios tradicionais e aprimorar as experiências dos clientes.
Aliado: Capacitando serviços bancários personalizados com o Azure
Banco Aliado é uma instituição financeira digital que utilizou insights da Azure AI para ajudar os clientes a gerir as suas finanças de forma mais eficaz, ao mesmo tempo que agiliza as operações do banco. Ao implementar aplicações inteligentes através do Azure, a Ally introduziu serviços bancários personalizados, oferecendo recomendações personalizadas com base no comportamento do utilizador e nos padrões financeiros.
“O objetivo period liberar os associados para realmente focarem no cliente e apoiarem a mentalidade obcecada pelo cliente que eles têm.
–Wendy Dempsey, Diretora Executiva de Experiência do Cliente, Ally
Esta implementação demonstra a força do Azure no apoio a aplicações de IA no setor bancário altamente regulamentado, equilibrando inovação com segurança e conformidade.
TomTom: Otimizando o mapeamento em tempo actual com o Azure
TomTomlíder world em tecnologia de localização, recorreu ao Azure para modernizar os seus processos de criação de mapas. Ao criar aplicações inteligentes e nativas da nuvem com Azure AI e Azure Information Companies, a TomTom melhorou a precisão e a velocidade dos seus serviços de mapeamento em tempo actual. A integração dos serviços de IA do Azure permitiu à TomTom processar grandes quantidades de dados geoespaciais de forma eficiente, demonstrando a escalabilidade e o desempenho do Azure no tratamento de aplicações de IA com utilização intensiva de dados.
(Juntamente com o Azure) desenvolvemos o TomTom Orbis Maps, que é construído na plataforma de mapeamento baseada em IA da TomTom, e o TomTom Digital Cockpit, uma solução de infoentretenimento digital para veículos com análise na nuvem.
–Paul Hesen, vice-presidente de gerenciamento de produtos, Grupo TomTom
Com o Azure, a TomTom aumentou significativamente a eficiência das suas operações de mapeamento, reduzindo os tempos de resposta às consultas dos condutores de 12 segundos para apenas 2,5 segundos numa questão de meses. Isto permitiu à empresa fornecer serviços de localização mais rápidos e precisos à sua base world de utilizadores, aumentando a produtividade e a confiança do cliente.
KPMG Austrália: Automatizando auditorias com Azure AI
KPMG Austrália usou o Azure AI para integrar aplicativos inteligentes em seu processo de auditoria. Ao aproveitar os recursos de processamento de linguagem pure (PNL) do Azure, a KPMG criou uma solução chamada KymChat que automatiza a análise de documentos e aprimora a extração de dados. Esta transformação reduziu o tempo necessário para tarefas de auditoria, melhorando a precisão e a eficiência.
Tivemos experiência com Banco de dados do Azure Cosmoso que nos deu confiança em seus recursos potenciais, mas o suporte da Microsoft ao vCore foi basic para garantir operações tranquilas à medida que aumentamos o escopo e os recursos do KymChat.
–Robert Finlayson, gerente de produto sênior, KPMG Austrália
Com IA do Azurea KPMG melhorou significativamente a produtividade dos seus auditores, libertando-os de tarefas repetitivas e trabalhosas. O esforço não só acelerou o processo de auditoria, mas também aumentou a qualidade dos insights fornecidos aos clientes, demonstrando o poder dos aplicativos inteligentes em serviços profissionais.
Manulife: Acelerando a inovação com o Azure Kubernetes Service
Manulifeum grupo líder em serviços financeiros, aproveitou o Azure Kubernetes Service (AKS) para acelerar o desenvolvimento e a implantação de aplicativos inovadores. Ao modernizar seus sistemas legados com Serviço Kubernetes do Azurea Manulife conseguiu criar aplicativos em contêineres nativos da nuvem que simplificaram as operações e melhoraram a escalabilidade.
Com o Azure, nossos clientes podem enviar mais documentação on-line e podemos então usar a análise de documentos para extrair informações e conduzir o processamento para acelerar fluxos de trabalho, garantir a precisão e melhorar as experiências do usuário.
–Len van Greuning, Diretor de Informações, John Hancock (como Manulife é conhecido nos Estados Unidos)
A infraestrutura robusta do Azure permitiu à Manulife reduzir a complexidade operacional e aumentar a velocidade de colocação no mercado, melhorando a sua capacidade de inovar numa indústria competitiva. A modernização com AKS capacitou a Manulife a permanecer ágil e ágil, gerando maior produtividade e entregando melhores serviços aos seus clientes.
Bloco H&R: Aprimorando o processamento de documentos com o Azure Kind Recogniser
Procurando revolucionar o tratamento de documentos, gigante world de serviços fiscais Bloco de RH recorreu ao Azure Kind Recogniser para obter uma solução de ponta. Ao construir um aplicativo inteligente que automatiza a extração de dados importantes de documentos fiscais, a H&R Block reduziu o tempo e o esforço guide envolvidos no manuseio de documentos. A solução baseada em IA aumentou significativamente a precisão e acelerou o processo geral de preparação de impostos.
O aprendizado de máquina libera o precioso tempo que temos com o cliente para realmente ter conversas mais ricas sobre suas necessidades e aspirações financeiras, além da tarefa imediata de garantir o melhor resultado fiscal para o ano em curso.
—Aditya Thadani, vice-presidente do H&R Block.
Através dos serviços inteligentes do Azure, a H&R Block modernizou as suas operações, melhorando a produtividade e o serviço ao cliente e classificando mais de 30 milhões de documentos fiscais por ano. A solução permitiu à empresa atender mais clientes com maior eficiência, proporcionando uma experiência de declaração de impostos mais rápida e precisa.
Comece a inovar hoje mesmo com os Serviços de IA do Azure
Estas histórias de sucesso de clientes ilustram como a modernização com o Azure pode proporcionar experiências de utilizador melhoradas, impulsionar a inovação e aumentar significativamente a eficiência operacional num ambiente seguro e altamente disponível. Escreva sua própria história de sucesso com o desenvolvimento de aplicativos nativos da nuvem e experimente os serviços de IA do Azure gratuitamente visitando nossa página inicial.