A Salesforce anunciou planos de investir US $ 500 milhões na Arábia Saudita para acelerar Ai Inovação, aprimorar o desenvolvimento da força de trabalho e expandir seu ecossistema de parceiros locais para apoiar as empresas locais na região. Isso segue a promessa da empresa em Davos de expandir sua presença na Arábia Saudita com uma nova sede regional em Riyadh.
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Transformando a adoção em nuvem e IA
Em comunicado em 10 de fevereiro de 2025, Salesforce disse: “A crescente adoção do Agentforce, a plataforma de trabalho digital do Salesforce, por empresas da região, ressalta a crescente demanda por soluções orientadas pela IA e reforça o compromisso da Salesforce com essa tecnologia no reino”.
Como parte do investimento, o Salesforce introduzirá a Hyperforce, sua arquitetura de plataforma entregue através de uma parceria estratégica com os serviços da Internet da Amazon, na Arábia Saudita. Isso permitirá que a base world de clientes da Salesforce execute cargas de trabalho localmente por meio de uma infraestrutura de nuvem pública distribuída.
“Estamos entrando em uma nova period em que agentes autônomos de IA que trabalham com humanos estão transformando forças de trabalho e empresas em todo o mundo”, disse Marc Benioff, presidente e CEO da Salesforce. “Com o Agentforce, o Hyperforce e nosso ecossistema de parceiros globais, estamos capacitando organizações sauditas a fornecer níveis sem precedentes de produtividade, crescimento e sucesso do cliente”.
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As principais iniciativas incluem:
Expansão da Hyperforce: Em parceria com a AWS para lançar a Hyperforce na Arábia Saudita, permitindo a infraestrutura de nuvem native, garantindo a conformidade com os regulamentos.
Adoção do agente: Escala de automação orientada pela IA para melhorar a produtividade e o crescimento dos negócios.
Desenvolvimento da força de trabalho da IA: A upskilling de 30.000 cidadãos sauditas na IA, com foco na participação das mulheres por meio de parcerias, incluindo uma com a Princess Nourah College (PNU).
Parcerias estratégicas: A Salesforce também fará parceria com a Capgemini, Deloitte, IBM, PWC e Globant para adaptar as soluções de IA para empresas no reino e expandir o uso do Agentforce, seu produto para agentes de atendimento ao cliente.
Apoio à IA árabe: O Salesforce também fornecerá suporte no idioma árabe para seu conjunto de produtos relacionados à IA.
A Salesforce anunciou o investimento no evento world de tecnologia da Arábia Saudita, Leap 2025.
