Por muitos anos, a indústria de telecomunicações teve um relacionamento complicado com os hiperescaladores – em explicit AWSAssim, Google e Microsoft. Os observadores do setor, analistas e jornalistas, foram rápidos em apontar os riscos aparentemente conflitantes de profunda colaboração – dependência e desintermediação. Essas preocupações não ficam sem alguma base histórica, mas as coisas estão mudando. Nos últimos três anos, o valor potencial de parcerias significativas e de longo prazo está impulsionando o engajamento cada vez mais do que mais e os argumentos de cautela estão enfraquecendo.
Obviamente, as empresas de telecomunicações já estão trabalhando com hiperescaladores. As parcerias de telecomunicações/hiperescaladores rapidamente se moveram para se tornar ‘negócios como de costume’. Mas há um futuro ainda mais emocionante para esses relacionamentos. Um futuro que aproveita a tecnologia dos hiperescaladores e a experiência da IA para ajudar as empresas de telecomunicações a aumentar a eficiência e a agilidade operacionais, reduzir custos e reacender o crescimento. E a oportunidade de IA para as empresas de telecomunicações é considerável. McKinsey Estima que quase US $ 100 bilhões em valor incremental e até US $ 180 bilhões em ganhos de produtividade, podem ser realizados sozinhos por Genai.
Os principais hiperescaladores tornaram -se profundamente envolvidos na indústria de telecomunicações, incluindo o trabalho de Fórum TM. Identificamos quatro grandes oportunidades conjuntas em parcerias de telecomunicações/hipercaler para hoje e no futuro:
- Revendendo software program como serviço
A primeira oportunidade é o modelo de revenda tradicional, onde as compras de telecomunicações e revendedores de software program como serviço (SaaS) oferecem seus clientes SMB e corporativo. Provavelmente, o exemplo mais comum é a revelação do Microsoft 365 e, mais recentemente, serviços generativos de IA como o Copilot.
Esse tipo de colaboração é mutuamente benéfico, alavancando os pontos fortes de cada parte: a infraestrutura, a base de clientes e a experiência dos operadores, combinados com a escalabilidade e a inovação dos hiperescaladores.
Esse modelo de revendedor não apenas aprimora o ecossistema SaaS, mas também acelera a adoção em nuvem entre os setores, criando um cenário de ganha-ganha-ganha para operadores, hiperescaladores e clientes finais.
2. Movendo cargas de trabalho de TI de TELCO para a nuvem pública
A movimentação de cargas de trabalho de TI de TI para plataformas de nuvem pública de knowledge facilities de propriedade e gerenciada de propriedade de telecomunicações foi originalmente impulsionada pelo custo complete de argumentos de propriedade. Deve ser mais barato executá -los na nuvem pública, e as empresas de telecomunicações têm a experiência de gerenciá -las e implantar o FINOPS para otimizar os custos.
Mas os operadores perceberam rapidamente que as vantagens em potencial vão além das economias de custos à medida que evoluem para arquiteturas de software program componentes nativos em nuvem. A visão do Fórum da TM aqui é fornecer uma mudança de etapa na simplicidade dos negócios, velocidade, capacidade de parceiro e custos operacionais para permitir que as empresas de telecomunicações executem em software program composível pronto para a AI. Tornar-se nativo em nuvem é basic para essa visão. No entanto, nem as empresas de telecomunicações nem os hiperescaladores querem que esse movimento seja específico da plataforma e sujeito a ‘bloqueio’. Como resultado, vimos um forte apoio à tela ODA da TM Fórum, tanto de empresas de telecomunicações quanto de hiperescaladores.
Em vez de uma abordagem de ‘elevação e mudança’, a tela suporta as ambições dos operadores de serem nativos em nuvem em um ambiente de várias nuvens. O ambiente de implantação padronizado da ODA Canvas facilita a gerenciamento das propriedades de software program em uma configuração de várias nuvens, simplificando o gerenciamento e as operações e protegendo-se contra a dependência futura de uma única plataforma de hiperscaler.
Entre numerosos exemplos, A Vodafone Grécia está trabalhando com hiperescaladores reimaginar sua infraestrutura de TI em uma tela da ODA e A AWS implantou uma tela da ODA para Bell Canada. A Microsoft contribuiu recentemente com seus módulos de tela da ODA para o projeto OpenSource da Azure to TM Fórum, e esperamos mais anúncios neste espaço do Google e da AWS nos próximos meses.
Para competir, os hiperescaladores reconhecem que precisam dar aos clientes de telecomunicações o que eles querem e depois se diferenciam no topo – a IA sendo um “campo de batalha” importante. E já começamos a ver isso em ação.
3. Movendo cargas de trabalho em rede de telecomunicações para a nuvem pública
A terceira oportunidade é semelhante, mas focada em mover cargas de trabalho de rede para a nuvem pública. As redes de telecomunicações nativas da nuvem são essencialmente software program que é executado em servidores.
Os hiperescaladores fizeram várias tentativas de oferecer mais do que uma plataforma para os operadores executarem sua rede, fornecendo o software program de rede actual. Aquisição da Microsoft da Community Cloud da AT&T é um exemplo dessa mudança, com o objetivo de alavancar o potencial de mover cargas de trabalho de rede para a nuvem para obter economias de escala, uso mais eficiente de recursos compartilhados e uma redução no custo complete de propriedade.
Embora esse mercado tenha sido um pouco lento para decolar, no médio prazo, é possível que os operadores adotem mais plenamente essa estratégia com seus parceiros hiperescaladores. De fato, poderia ajudar a aproximar os setores de TI e rede do ecossistema de telecomunicações – algo que nossa indústria antecipou há anos.
4. Serviços e parcerias de IA
A oportunidade ultimate, e outra que está atraindo muito interesse, foco e emoção, está desenvolvendo conjuntamente produtos e serviços totalmente novos com base na IA. As empresas de telecomunicações precisam da tecnologia e das habilidades de IA que os hiperescaladores podem trazer para criá -los e entregá -los. Trabalhar juntos em estratégias conjuntas de entrada no mercado é atraente para ambas as partes.
De acordo com Pesquisa do Fórum da TMmais da metade dos líderes de compras de CSP dizem que esses relacionamentos são importantes para novas ofertas em serviços gerenciados em nuvem, IoT, redes privadas de borda e móveis, serviços de infraestrutura gerenciada e transformação digital para clientes B2B. E mais de 50% relatam ter relacionamentos preferidos com hiperescaladores específicos, acreditando que eles os ajudam a desenvolver produtos em conjunto, apoiar iniciativas de entrada no mercado e gerar descontos de quantity.
Um futuro brilhante
O valor potencial de parcerias significativas de longo prazo está resultando em engajamento cada vez mais deficientes entre operadores e hiperescaladores. As empresas de telecomunicações estão trabalhando com hiperescaladores para desenvolver e entregar novos produtos e soluções em escala, alavancando a tecnologia dos hiperescaladores e a experiência da IA para fornecer experiências novas e competitivas do cliente.
Além disso, essas crescentes parcerias estão levando nossa indústria a TI compositável e ecossistemas e operações de rede autônomas sustentadas pela IA, ajudando as empresas de telecomunicações a aumentar a eficiência e a agilidade operacionais, reduzir seus custos e reacender o crescimento.
A IA é uma equação de dois lados para as empresas de telecomunicações, identificadas pela McKinsey: US $ 180 bilhões em ganhos de produtividade e se aproximando de US $ 100 bilhões em valor incremental. Um operador CXO disse recentemente ao TM Discussion board: “Um dos objetivos da nossa equipe é analisar as aplicações da IA para obter um aumento de 30% no EBITDA”. Mas as empresas de telecomunicações não podem fazer isso sozinhas – e eles ‘entendem’. Como outro líder do CSP proclamou: “Esta década tem tudo a ver com colaboração e parceria”. E esse é um futuro que todos podemos – empresas de telecomunicações e hiperescaladores – fiquem empolgados.
Andy Tiller, vítima de produtos e serviços membros da TMForum
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